年度技术支持服务合同.docx

年度技术支持服务合同

合同编号：XXX-YYYY-THZSSW-XXXX

甲方（客户）：_________________________

公司地址：________________________________________

法定代表人：_________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

公司地址：________________________________________

法定代表人：_________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

鉴于甲方需要乙方提供年度技术支持服务，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供以下技术支持服务：

1.系统维护与故障排除；

2.技术咨询与培训；

3.软件开发与定制；

4.数据备份与恢复；

5.年度技术升级与支持等。具体服务内容和范围见附件一。

二、服务期限

本合同服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满，如需继续合作，双方另行签订服务合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方年度技术支持服务费总额为人民币XXX元（大写：XXX元整）。具体金额及支付方式见附件二。

2.支付方式：甲方按照附件二规定的金额和支付方式，按时支付服务费用。乙方在收到款项后提供正规发票。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化、高效的技术支持服务，确保甲方系统的稳定运行。

2.乙方提供的服务应符合相关行业标准及法律法规的要求。

3.乙方在服务过程中应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的商业秘密。

4.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款

双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

六、合同变更与解除

本合同的修改、补充应以书面形式进行，作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除合同，应提前XX个月书面通知对方，并协商达成一致意见。

七、违约责任

如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

八、争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成时，双方同意提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。因解决争议所产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、鉴定费等）由违约方承担。

九、其他条款

本合同自双方签字（盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。附件一《服务内容和范围》、附件二《服务费用及支付方式》为本合同组成部分。