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2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案

1.如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）

A.经营动机

B.购买动机

C.销售动机

D.行为动机

正确答案：

B

2.利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利目的的营销过程是（）

A.关系营销

B.整合营销

C.线性营销

D.网络营销

正确答案：

D

3.经过降低储蓄的收益来刺激消费需求，中国于1999年10月开征的税种是（）

A.消费税

B.个人所得税

C.遗产税

D.利息税

正确答案：

D

4.为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）

A.简明性

B.通俗性

C.真实性

D.艺术性

正确答案：

C

5.根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）

A.偏好型

B.固定型

C.广泛型

D.随意型

E.持久型

正确答案：

ABCD

6.名词解释：居间贸易企业

正确答案：

是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为买卖双方服务的中介性或借托性企业。

7.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品，这

种推广策略主要使用在（）

A.消费者注意阶段

B.消费者兴趣阶段

C.消费者评价阶段

D.消费者试用产品阶段

正确答案：

D

8.名词解释：广告

正确答案：

广告是客户利用媒介向公众传播商品信息和其他信息，以达到特定目的的宣传方式。

9.下列关于区域型销售组织的说法不正确的是（）

A.主管权力相对集中，决策速度

B.销售人员责任明确

C.与客户关系密切

D.各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视

正确答案：

D

10.社会物质环境是物质消费文化产生的（）

A.历史条件

B.物质基础

C.思想基础

D.社会保证

正确答案：

B

11.下列有关谈判的说法中，正确的有（）

A.谈判是谈判者创造价值的合作过程

B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程

C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分

D.谈判中的合作是必然存在的

E.谈判就是非赢即输

正确答案：

ABD

12.自填式问卷适用于（）

A.邮寄调查

B.座谈会调查

C.电话调查

D.网络调查

E.媒体发放的问卷调查

正确答案：

ADE

13.消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响，而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响，指

的是消费行为哪方面特性?（）

A.习惯性

B.示范性

C.不可逆性

D.复杂性

正确答案：

C

14.名词解释：新产品扩散

正确答案：

新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。

15.物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流

服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）

A.流量

B.流程

C.流速

D.流效

正确答案：

D

16.简述让步策略的实施步骤。

正确答案：

(1)比较让步与不让步的预期损益;

(2)确定让步方式;

(3)选择让步时机;

(4)衡量让步结果。

17.以下各种商务谈判信息，属于按信息活动范围划分的是（）

A.经济性信息

B.自然环境信息

C.社会环境信息

D.消费心理信息

正确答案：

A

18.谈判人员素质结构的核心层是（）

A.才

B.学

C.识

D.体

正确答案：

C

19.简述市场营销管理的流程。

正确答案：

(1)分析环境和市场机会

(2)确定目标市场;

(3)制定营销战略和战术;

(4)实施和控制营销活动。

20.名词解释：总代理

正确答案：

是指委托人在指定地区的全权代表，她有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性事务，

并能够将有权制定地区内细分地区，委托下放给区域代理，从事一般商务活动和某些非商务性事务。

21.企业经营战略深化期的有关理论包括（）

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：

ABCD

22.商品采购一般要遵循哪些原则?

正确答案：

(1)勤进快销原则;

(2)以需定