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永葆初心担当使命探索基层治理创新再出发

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董堃

深圳市物业管理有限公司成立于1981年3月10日，开我国内地物业管理之先河，是内地首家物业服务企业、深圳知名品牌、广东省物业管理行业协会监事长单位、深圳市物业管理协会副会长单位、罗湖区物业服务行业协会会长单位;具有积淀深厚的管理服务实力和经验。管理物业总面积达326万平方米，项目类型包括多层商住楼、别墅、高层住宅、高层和超高层写字楼、政府办公楼等类型物业。

公司在深圳市及广州、汕头、荆门、鹰潭等城市共运营34个物业服务项目;本部设置9个职能部门，并设立了电梯公司、机电维修中心、清洁公司等3个专业技术服务性企业，以及3所幼儿园，深圳市外设立有广州、荆门和鹰潭3个分公司。

作为内地首家物业服务企业，深物公司历经39年，曾经引领了內地物业行业的诞生和发展，随着物业法律法规的完善，社区治理分工发生了变化;城市基层社会治理亟待变化提升。在新时代共建共治共享社会治理格局的大背景下，深物人不忘初心、牢记使命，在创新再出发的征程上，回顾总结行业发展历程和社区治理、管理服务面临的问题和矛盾，积极探索提出了“怡景花园1+6一核多元共建共治共享模式”（怡景花园联合党支部+社区党委委员、居委会、警务室、业委会、管理处、社区人大代表联络站），改变过去分散型的基层社区治理向集约化的共建共治共享治理新格局转变。公司依托物业公司党建工作，发挥国企物管品牌先行示范作用，先发探索物管企业参与社区基层治理，以党建为抓手引领了物管工作的提质升级，为城市基层社区治理奠定了基础，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献了智慧和力量。

管理特点

——深物公司党总支始终坚持党建引领物管工作，连续22年开展创建“共产党员模范岗”建设工作，“共产党员模范岗”充分发挥了党员先锋模范作用。公司党总支弘扬关爱精神，勇担对社会基层困难群体、业主住户、困难员工的帮扶，体现党组织的关怀，联合公司工会连续16年坚持开展送温暖进基层的年节慰问活动，增进管住关系;多次义工活动及捐款、助学帮助困难学子圆大学梦，深物充满关爱、关怀的党总支文化获得上级组织和社会各界的一致好评。

——实行质量、环境和职业健康安全管理三体系一体化管理。

——创建“岗位模块管理”体系，形成各负其责的管理机制，推行全面风险管控体系，建立风险评估预警常态机制。

——实行精细化，个性化服务，推行“物业精细化”管理，满足客户需求。

——建设企业文化，彰显人文关怀，促进管住关系和谐稳定。

主要荣誉

深物公司一直保持着较高的管理服务水平，多次被国家、省、市相关部门评为先进单位，获得各级各类荣誉300多项。

——公司党总支获深圳市国资委党委授予“先进基层党组织”称号。

——公司获得全国“行业突出贡献奖——管理创新贡献奖”。

——公司机关工会被中华全国总工会评为“模范职工小家”。

——公司成立入选深圳经济特区建立30周年100件大事。

——公司获得“深圳物业管理三十周年行业贡献奖”。

——公司获得全国“物业管理综合实力TOP200企业”称号。

——公司自2009年获“深圳知名品牌”，连续三次通过复审，持续至今。

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-全文完-