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发热门诊开设后急诊护理人员工作压力源与焦虑抑郁、自我效能及应对方式的相关性研究
1.研究背景
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于医疗卫生服务的需求也在不断增加。为了满足这一需求，许多医院纷纷开设了发热门诊，以便更好地为患者提供及时、有效的诊疗服务。发热门诊的开设也给急诊护理人员带来了前所未有的工作压力。这些压力源主要包括：工作量过大、工作时间过长、工作环境差、与患者的接触频繁等。长时间处于高压状态下的急诊护理人员容易出现焦虑抑郁等心理问题，影响其工作效率和护理质量。了解急诊护理人员在发热门诊工作过程中的压力源、心理状况以及应对方式，对于提高其工作效率和护理质量具有重要意义。本研究旨在探讨发热门诊开设后急诊护理人员工作压力源与焦虑抑郁、自我效能及应对方式的相关性，为临床护理实践提供理论依据和指导。
1.1发热门诊的开设意义
随着社会的发展和人们对健康的关注度不断提高，发热门诊作为一种特殊的门诊形式，其开设具有重要的现实意义。发热门诊的设立有助于及时发现和诊治发热患者，降低疫情传播的风险。发热门诊可以有效分流其他科室的就诊压力，提高整体医疗资源的利用效率。发热门诊还可以为医护人员提供一个相对独立的工作环境，有利于他们更好地开展工作。发热门诊的开设有助于提高患者的就医满意度，增强患者对医疗机构的信任度。在当前疫情防控背景下，发热门诊的开设具有重要的现实意义和社会价值。
1.2急诊护理人员的工作特点
急诊护理人员的工作特点是指在急诊科中，护理人员需要面对各种突发状况和紧急情况，如意外伤害、急性疾病、危重病人等。这些工作特点使得急诊护理人员在工作中承担着较高的工作压力。
急诊护理人员需要具备高度的敏锐性和应变能力，由于急诊病人病情复杂多变，护理人员需要在短时间内对病人进行评估，制定相应的护理计划。急诊护理人员还需要与其他医护人员密切配合，共同应对突发事件。
急诊护理人员的工作时间不固定，由于急诊科24小时开放，护理人员需要随时待命，确保在需要时能够迅速投入到工作中。这使得急诊护理人员的作息时间受到很大影响，容易出现疲劳和压力累积。
急诊护理人员的职责重大，在面对危重病人时，护理人员需要迅速采取措施，保障病人的生命安全。这使得急诊护理人员在工作中承担着较大的心理压力。
急诊护理人员的工作环境较为紧张，由于急诊科病人众多，护理人员需要在有限的空间内高效地完成工作任务。这种高压环境下，护理人员容易出现焦虑、抑郁等心理问题。
急诊护理人员的工作特点使得他们在工作中面临较大的工作压力。为了减轻工作压力，提高护理质量，有必要关注急诊护理人员的心理健康状况，并采取相应的干预措施。
1.3工作压力源与心理健康问题的关系研究现状
国内外学者对急诊护理人员的工作压力源与心理健康问题之间的关系进行了广泛研究。急诊护理人员面临的工作压力源主要包括：患者病情危重、抢救时间紧迫、工作强度大、工作环境复杂等。这些压力源可能导致急诊护理人员的心理健康问题，如焦虑、抑郁、自我效能感降低等。
在焦虑方面，张丽等人(2的研究发现，急诊护理人员在面对患者病情危重、抢救时间紧迫等问题时，容易产生焦虑情绪。而李晓燕等人(2的研究则表明，急诊护理人员在工作中面临较大的工作压力和心理负担，这可能导致其出现焦虑症状。
在抑郁方面，李娜等人(2的研究发现，急诊护理人员在工作中长期面临高强度的工作压力和人际关系紧张等问题，容易出现抑郁症状。陈晓红等人(2的研究也证实了急诊护理人员在工作中可能出现抑郁症状。
在自我效能感方面，王丽等人(2的研究表明，急诊护理人员在工作中面临较大的工作压力和挑战，这可能影响其自我效能感。而刘洋等人(2的研究则发现，急诊护理人员在工作中缺乏支持和鼓励，可能导致其自我效能感降低。
在应对方式方面，刘婷婷等人(2的研究指出，急诊护理人员在面对工作压力时，主要采用回避、退缩等消极应对方式。而李娜等人(2的研究则发现，急诊护理人员在工作中采取积极应对策略，如寻求社会支持、调整心态等，有助于缓解工作压力对其心理健康的影响。
目前关于急诊护理人员工作压力源与心理健康问题之间的关系研究已经取得了一定的成果。仍有待进一步深入探讨工作压力源与心理健康问题之间的内在机制，以便为急诊护理人员提供更好的心理健康保护措施。
2.文献综述
随着全球人口老龄化趋势的加剧，发热门诊作为医疗卫生服务的重要组成部分，其开设对于提高患者就诊效率、降低交叉感染风险具有重要意义。发热门诊的开设也给急诊护理人员带来了较大的工作压力，越来越多的研究关注急诊护理人员在发热门诊中的心理状况，探讨其工作压力源与焦虑抑郁、自我效能及应对方式的相关性。
研究表明，急诊护理人员在发热门诊中的焦虑抑郁水平与其自我效能呈负相关。这意味着焦虑抑郁程度越高的护理人员，其对自己应对工作的信心越低，工作效率
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