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售后服务承诺书(精

选20篇)

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1、在同等竞争条件下，我公司在不

以降低产品技术性能、更改产品部件为

代价的基础上，真诚以最优惠的价格提

供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更

换属质量原因造成的零部件损坏，保修

期外零部件的损坏，提供的配件只收成

本费，由需方人为因素造成的设备损坏，

供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障:本公司将为该项目设

立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、如果您对我们的服务有意见，

请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户所投诉的问题，核实是

我们责任的，将对管理人员及经办人员

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进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道

歉。如不是我司的责任，相关人员也将

向用户解释，希望用户能给予我们最大

的支持。

公司全称(盖章)

业务负责人:联系方式:

(日期)

售后服务承诺书二

一、效劳承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维

修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和

高级技师，对呈现的任何问题都能在最

快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。

2.产物交付一周内，我公司售后效劳

部的任务人员会依据客户的联络方法，

进行德律风跟踪征询，直到客户称心为

止。

3.一切有关于产物质量投诉，在1

小时内经予回答，24小时内赶到现场，

并依据投诉的状况确定处置办法，进行

维修和改换。

4.我公司承诺一切维修人员随叫随

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到，更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产物质量激发的

费用，由我公司承当。

6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或

许是天然情况形成的我方免费供应维

修，维修所用的资料和配件均只收本钱

价。

.超出保修期的产物，我公司承诺终身

按期上门检测和维护。

二、运输方法

1.一切货品免费输送到客户手中，免

费装置、调试及装置保护。维护人员奉

告客户若何进行产物保护的知识，直至

对方称心为止。

2.一切货品装置调试终了后，由客户

检查、验收后方可分开现场。

三、退换货品承诺

1.所退换产物要求具有商品完好的

外包装、配件，仿单、保修卡、发票、

发货单，退换缘由的阐明。

2.用户在正常运用的状况下呈现质

量问题，在保质期内请疾速与我公司获

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得联络，以便利用户获得实时的维修和

改换。

3.目前下列状况不克不及享用我公

司退换承诺。

A.产物曾被非正常运用。

B.非正常状况下存储、湿润。

C.未经受权的修缮、误用、滥用和

改动。

D.食物和液体溅落招致的损坏。

E.产物的正常的磨损。

F.超出保质期。

特殊留意:因为相片显示原因，无法

包管页面所显示产物的颜色与产物实践

颜色完全一致，我公司将全力阐明。

售后服务承诺书三

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记

录和检测资料。

2、对产品性能的检测，出厂对产

品进行全过程、全性能检查，待产品被

确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

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1、为了保证产品的高可靠性和先进

性，系统的选材均选用国内或国际优质

名牌产品。

2、在同