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信用卡使用情况调查报告
信用卡使用情况调查报告
一、调查设计
1、调查时间:本次调查的时间从2011年8月1
日开始,截止至2011年8月14
日正式完成,历时14天。
2、调查方式:本次调查活动我们采用了问卷调
查法,访谈法收集了大量的一手
材料,同时我们还通过网络、报
刊收集了大量与之有关的二手材
料,这些一手资料和二手资料为
我们调查报告提供了大量的宝贵
经验。此次调查所使用的调查问
卷共500份,采用的是随机调查
的方式。
3、调查对象:主要是以20岁到40岁的青年人
群为主,本科及以上学历的人群占
大多数。
4、调查地点:西单图书大厦及周边快餐店,朝
阳、通州、房山书店及快餐店等。
5、调查目的:了解消费者如何使用信用卡,并
根据相关问题提出建议和对策,
帮助消费者正确使用信用卡。
二、报告提要
据有关数据调查显示,中国信用卡发行量
2003年约为300万张,而到2006年底,达到5000
万张,即使在金融危机影响下的2008年,也已
经达到近1.3亿张,截止2009年12月,我国信
用卡发行量已经突破3亿。可见,信用卡市场将
是一个十分具有前景的潜力市场。
随着国内经济的大力发展,尤其是在金融危
机后,中国政府鼓励消费的政策实施,我国目前
已处于消费的升值期。饮食、服装、电子产品等
方面成为信用卡消费热点,因此信用卡方便快捷
的消费方式、超前消费的理念受到了大多数人尤
其是年轻人的追捧。然而,信用卡是对中国传统
观念的挑战,而如何从正面健康的引导,树立起
新一代人正确的理财与消费观念,是包括教育机
构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问
题。
2011年8月1日起,我们调查小组组对北
京地区信用卡使用情况进行了问卷调查。截止8
月14日共有500人参与调查,其中男性占到了
46.8%,女性占到53.2%;年龄段以20岁到40
3
岁的青年人群为主,本科及以上学历的人群占大
多数,月收入5000元以下的人占近85%。
三、调查数据整理
1您的性别
A男B女
2您的年龄
A20岁以下B20—24岁C25—40岁D40—
65岁E65岁以上
3您的学历
A初中及以下B高中C大专D本科E
研究生及以上
4
4您的月收入
A2000元以下B2000元—5000元C5000元
—8000元D8000元以上
5您月均信用卡消费程度
A1000元以下B1000元—3000元C3000—
5000元D5000元以上
6您月均信用卡消费次数
A2次及以下B2—8次C8次以上
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