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社会工作介入校园暴力案例研究
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于美华唐柳青刘小宝
摘要：近年来校园暴力频上热搜，校园暴力危害严重，引起社会广泛热议。我们对石河子S中学进行了调查，结合社会学习理论等专业知识，运用小组工作的方法，对该校进行社会工作介入，走进校园暴力，探究校园暴力助人自助的方法。
关键词：校园暴力；小组工作；受害者；施暴者；人际沟通
在我国，校园暴力长期存在。据中国人民大学中国调查与数据中心设计与实施的中国教育追踪调查2016年数据分析结果显示：有49.6%的中学生遭受过语言形式的校园暴力，有37.7%的中学生遭遇过校园内社会交往上的欺凌，而19.1%的中学生在校园内遭受过身体上的暴力伤害。校园暴力给学生的生理、心理和社会适应方面带来不可避免的伤害。受害者出现食欲不振、失眠、做噩梦等生理问题；长期处于恐惧状态中出现抑郁、焦虑、人格障碍等心理问题；身心不健康对其家庭生活和学习产生不良影响，对社会的安全感和信任感降低。
目前，对社工介入校园暴力的相关研究较少，笔者运用小组工作的方法，从校园暴力施暴者和受害者双方进行介入，运用社会工作专业理论，让校园暴力双方形成正确的认知。同时使其学会如何通过社会支持系统寻求外界的帮助，将社会工作的专业知识与实践技巧运用到恢复校园暴力双方的身心健康、增强其社会适应能力和人际交往能力中，减少校园暴力的危害。
一、案例背景
S中学位于石河子市城郊，学生构成多样，有农村、市区等不同地域的学生，民族构成也较复杂。该校常出现拉帮结派、打架斗殴等肢体暴力和嘲笑、谩骂等语言暴力，屡禁不止。中学生处在从幼稚到成熟的过渡时期，行为模式和行为认知没有完善，处理问题不够理性，容易发生冲突。取得学校同意之后，开展校园暴力的社会工作介入，公开招募七名同学开展小组活动，其中A、B、C三名成员为校园暴力的施暴者，C、D、E、F为校园暴力受害者，成员经历过肢体暴力、语言暴力等多种校园暴力类型。
二、小组状况预评估
（一）成员状况
在小组活动正式开始之前，我们先进行了前测，用来了解小组成员对校园暴力的理解程度；了解成员处理校园暴力的方式。测试结果显示，成员认为冲突和暴力是存在的，并且是可以得到解決的。遭遇暴力时偏向自己独自承受压力，不愿意将校园暴力告诉他人，寻求帮助。我们根据前测结果，针对性的做出了调整，多加入了能够提高成员人际交往能力的环节。
（二）小组结构
处于小组初期，小组成员归属感低。小组内部规范不合理，有对峙倾向，以A、B、C施暴者与C、D、E、F受害者形成两派，容易产生对立、冲突，其中A和C分别在两个队伍中处于核心领导地位。
三、小组工作介入过程及策略
（一）小组目标
运用小组工作的方法，降低校园暴力对当事人双方的伤害，减少校园暴力的发生。让校园暴力的施暴者了解暴力给受害者带来的伤害，让其学会换位思考，不再使用暴力，同时学会正确的人际沟通和交流方式，能够合理控制情绪。让校园暴力受害者学会基本的心理技能，进行自我疏导；提高人际沟通和社会适应能力；帮助校园暴力的受害者减少心灵创伤。
（二）理论基础
（1）镜中自我理论。通过组内的互动，成员们感知他人对自己评价，更好地认识自我、评价自我。通过他人这面镜子，成员可以看到自己的行为、性格等是否合适、是否需要修正。成员多是性格内向、自我价值感低的人，容易低估自己，通过组内互动可以发现自己更多的优点，变得更自信开朗。
（2）交流分析理论。成员间的互动可以相互作用，产生刺激。在互动中可以使成员更好地认识自己、了解他人，形成积极的生活态度，建立更成熟、更有尊严的人际关系。
（3）社会学习理论。成员通过观察、倾听他人的行为来学习和获得新的行为和反应方式。成员在互动中可以学习管理情绪的方法，学会如何面对校园暴力，同时可以学习人际交往的技巧，并逐渐内化到自己的行为中。小组活动中，会制定规则和奖惩制度，进行替代强化，让成员知道哪些行为是被鼓励的，哪些行为是被制止的。
（三）小组概况及活动过程
（1）基本概况
小组名称：阳光天使治愈小组。
小组形式：自愿的封闭性小组。
小组模式：治疗模式，通过治疗促进个人行为的改变。
小组招募方式：公开招募为主，老师推荐为辅。
小组工作次数：共5次。
小组人数：7人。
（2）活动过程
第一节：我想了解你
活动目标：成员相互了解，简单介绍小组的主题，制定小组规范。
活动内容：工作人员进行自我介绍；小组成员相互介绍；“肢体传数字”游戏；制定小组契约并签字；制定奖惩方案；小组成员填写前测表；画校园暴力的场景并分享；告知下次活动时间安排和主题。
第二节：我也成功过
活动目标：分享成功的经验，提高成员解决问题的自信心；认识热暴力，当暴力发生时知道应该如何解决。
活动内容：回顾上次小组活动的内容；分享成功处理矛盾的事件；小组成员思考如何解决热暴力；发泄情绪，冷静看待施
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