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新时期质检机构青年工作问题及对策研究

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王晓丽+何晓敏

摘要：青年是单位的希望所在，青年问题是单位必须慎重对待的问题。本文以质检技术机构为例，结合问卷调查和多年工作实际，深入分析当前质检青年现状及显著特点，找准对其工作的难点和困惑，结合实际提出做好新时期质检青年工作的几点对策及建议。

关键词：质检；青年；问题；对策

青年是最富有朝气和创造力的群体，青年队伍的稳定和成长直接关系着一个单位的长远发展。2014年底，我们以质检青年员工为对象，以笔者所在质检技术机构为依托开展了广泛而深入的问卷调查，以全面掌握质检机构青年员工工作、生活现状，了解青年工作的难点，探索做好青年工作的有效途径。本次问卷调查覆盖了本单位35周岁及以下的青年员工，共发放253份问卷，收回185份，回收率73%。

一、质检青年工作生活现状及时代特征

（一）多元化。多元化可以说是当下质检青年最显著的特点之一。本次调查问卷针对的35周岁及以下的青年员工，均属于80后、90后这一带有鲜明时代特征的群体。这一群体深受外来文化影响，思想观念、价值取向、思维方式等愈发多元，工作不再是生活的全部，在工作之外，他们有着更为广阔的爱好，如旅游、美食、动漫、运动等。与他们的父辈相比，新时期质检青年更倾向于表达自己的观点和意愿，主动性更强。

（二）网络化。可以说，互联网极大地改变了质检青年的工作、生活和思维的习惯及方式。在问卷调查中，82.8%的员工选择通过微信、QQ、邮件等方式得到青年活动信息，几乎人人使用微信等即时通信软件，手机支付、掌上阅读等成为质检青年生活常态。过多地依赖网络，使得只有40%的青年员工认为自己目前的人际关系和谐。网络在为青年拓宽沟通和获取信息渠道的同时，也是一把双刃剑，信息庞杂且良莠不齐，青年员工很可能被误导，放松对自我行为的约束。做好新时期质检青年工作，必须要重视网络这块新型的宣传教育阵地。

（三）个体化。目前的质检青年，大部分是独生子女，主体意识和自我观念强。一方面，会造成人际关系的日益疏离，人际沟通能力、团队合作精神等方面相对欠缺，问卷中100%的青年都选择了需要在协调沟通能力方面提升自己印证了这个问题的存在；另一方面，这种主体意识和自我观念的增强，带来了自我展示、创新意识和独立意识的增强。在工作中，质检青年倾向于追求更加轻松的工作环境和平等的竞争，不愿意受制于人，对传统的管理模式有很强的逆反心理。

（四）功利化。受市场经济趋利性、成长环境的普遍优化、房贷及家庭压力等因素影响，当下质检青年艰苦奋斗、吃苦耐劳的责任感不强，对自身的权益、工资福利等较为关注，工作的功利性心态和急躁情绪比较明显，对质检机构、对事业、对岗位的归属感不强，对压力的承受能力不强。如只有8%的受访者对现在的收入感到满意，79.4%的受访者认为当前比较困扰自己的问题是增加收入。在反映质检青年的心理状态时，14.5%认为是枯燥乏味的，35.4%认为自己正承受巨大压力，5.4%想逃避现实。

二、质检青年工作的难点和困惑

（一）对群团活动热情高与参与少的矛盾。在调查中，广大质检青年对群团组织的各种文体、学习活动有浓厚的参与热情和意愿。如在希望举办哪些活动这个多选题中，76.2%选择户外活动或联谊，41.6%选择了体育竞技类比赛，36.2%选择了公益志愿活动，29.7%选择了文艺活动。但相对于高涨的意愿，实际参与率却持续走低。另外，在调查中我们也发现，大部分青年对参与到活动的组织过程的兴趣不高，如60%的人选择当单位找到自己时担任，4.3%拒绝担任，只有35.7%的人会主动要求在单位举办的集体活动中担任义务工作者。

（二）对工作的高期望与低满足感的矛盾。广大质检青年普遍有着多学习技术、为单位发展做贡献的愿望，但同时，又不同程度地把收入、升职作为自我价值实现的一个重要指标，在努力工作与过度关注升职加薪之间存在紧张关系。如55.3%的人认为自己目前的状态是枯燥乏味、承受巨大压力或想逃避现实的，60.4%的人认为自己处于亚健康状态。在目前较大的困惑是什么这个多选问题上，56.8%选择了工资待遇太低。造成这种矛盾的原因很多，但最根本的还在于质检青年对自己的定位问题，在这方面，群团组织的引导存在一定的缺位。

（三）群团组织工作方法单一化与质检青年实际需求多样化的矛盾。群团工作应该随着质检青年的实际需求和特点出发，但在实际操作过程中，群团工作往往沿袭老办法，在内容、形式、方式方法上都不能满足当下质检青年需求。在调查中，只有55%的受访者对团组织青年的活动感觉满意，31.9%认为活动数量不够多，30.3%认为许多活动对团员没有吸引力。问卷中青年最喜欢的活动这个问题，76.2%选择户外活动或联谊，41.6%选择了体育竞技类比赛，而群团组织当前经常开展的写作、演讲、朗诵比赛选择的比例只有5.