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探索社会主义市场经济下私营企业发展的路径

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朱芮婷

【摘要】伴随着所有制结构的调整和交通出行方式的多样化，滴滴公司私营企业呈现出旺盛的增长态势与充足的发展后劲。但是，我们也应该看到，在社会主义市场经济下，目前以滴滴平台为代表的私营企业经济发展还存在着尤其是制约滴滴内部自身发展的许多问题。

【关键词】私营企业；路径；滴滴打车

一、私营企业存在的合理性依据

随着市场经济的发展和所有制结构的深入调整，适应了生产力多层次需要的私营经济进一步发展壮大，成为了社会主义市场经济的必不可少的部分。显而易见，这是由我国现阶段仍处于社会主义初级阶段这一基本国情而定的。为了本世纪中叶“基本实现社会主义现代化”这一目标，因此，就要充分调动社会上各个主体的积极性。一切符合三个“有利于”标准的非公有制经济都可以用来为加快和实现社会主义现代化这个主题服务。

二、私营企业发展的历史

我国的私营企业经历了从家族企业向现代产权制度和公司法人治理结构的现代企业的转变。私营企业的发展历史要追溯到文化大革命后，1976后，私营经济开始从完全空白到不断发展。在此过程中，，1992年邓小平南巡讲话是私营经济实质性的具有代表性的发展起点，以1997年党的十五大召开为标志，社会开始对私营经济的发展给予了充分的政策关注和指导。

三、滴滴打车是等来的商机

当前市面上，滴滴打车涵盖了部分出租车、顺风车、专车、快车、共享单车等业务。这些公司运作模式大同小异，它们突破传统价值链，有着旺盛的市场需要。2018年初，国家发布了《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2017）》，这份报告显示，公共交通自2013年到2016年位列社会公众关注度第二名，2017年上升到社会公共关注度的第一名i。这表明，随着社会的发展，公共交通出行问题越来月成为市民关注的重点问题。在现实生活中，尤其是京沪广深等一线城市的上下班高峰期，“打车难”已普遍成为影响社会公众幸福度的敏感问题。其实，滴滴打车是等来的商机，因为嘀嘀打车面对的是一个需求旺盛但伴随着缺口严重、管控严格的市场。面对司机自己降低驶率的需要和乘客节省打车时间的现实诉求，嘀嘀打车平台可以很好的将乘客与司机两者不同诉求的端口嫁接起来。

四、滴滴私营企业面临的问题分析

滴滴私营企业面临的最大问题一是滴滴私营企业内部治理自律的问题，第一个表现在对司机素质管控不力问题如经常频频发生的滴滴车抛尸、强奸案。企业治理自律俨然成为制约滴滴私营企业进一步发展壮大的一个重要因素，第二个表现是滴滴公司经营管理方式欠妥，如滴滴客服在处理问题拖泥带水，缺乏对法律的敬畏，没有社会责任感。滴滴私营企业面临的第二大问题是滴滴用户流失的问题。滴滴用户流失主要是因为滴滴公司顺风车屡次安全事件的发生，滴滴安全事件后赔偿问题上扯皮、滴滴客户信息容易泄露、滴滴打车车主无法出差用戶提供发票报销等。这些问题源自中国私有企业深厚的历史渊源。一是中国私营企业从文革后才开始起步，先天发育不足。二是中国私营企业存在产权不清的问题。三是中国私营企业由于政府的扶持，依附政治权利。四是中国私营企业不具备大局意识，缺乏长远规划。其实，在这些问题背后，需要一针见血的指出，我国滴滴私营企业与中国市场经济大环境下存在的与生俱来的一般矛盾，即私人资本与雇佣劳动之间的矛盾。因为，市场是有限无计划的，但是私有企业是无限扩张的，这决定了二者之间存在必然的冲突逻辑，再加上私有企业投资盲目跟风，必不可少的增加了资本增值和利润实现之间的不平衡性。

五、解决滴滴私有企业困境的对策

（一）加强滴滴私营企业治理自律治理

1、国家从立法层面加以规范，修改完善相关法律法规。2015年，交通运输部发布《关于规范发展出租汽车电召服务的通知》，要求对出租汽车电召进行规范化的服务发展，特别强调了要对出租汽车驾驶员进行诚信体系的建设。ii目前市场上，借滴滴打车平台进行非法经营活动事件层出不穷，为此，相关监管部门要切实履行起监管责任，坚决打击并更好的维护滴滴平台的合理运行。同时，滴滴平台要心存对法律敬畏，加强自身诚信，遵守法制，保持强烈的社会责任感。

2、滴滴打车平台应完善平台司机管理办法。曾经由乘客遇到过独臂、无腿的滴滴司机，他们虽然有合法的残疾人驾照，但是对于滴滴用户自身的乘车体验和人身安全造成了极大的隐患。甚至在为高端商务出行人群提供免费饮水服务的礼橙专车上，出现过有乘客误食司机储存尿液的矿泉水事件。因此滴滴平台要进一步严格把关车辆、司机信息，对不符合要求、运营资质的司机要及时剔除，保障滴滴用户的人身财产安全。

3、滴滴客服要加强对应急事件的服务培训。前不久滴滴平台的客服因为拖沓处理事情，导致温州一位女性顾客遇害，这样的例子屡见不鲜。究其原因是滴滴平台采取的是成本低廉的外包业务形式，这样滴滴平台话语权就没有完全下放到客