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榜样与自我效能感在个体观察学习中的作用

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朱龙凤张献英

摘要：在个体的成长过程中，榜样的作用至关重要。个体通过模仿“重要他人”的行为举止逐渐变成自己的特质，或者是受到他们人格魅力的影响而力争向这些榜样学习。那么在个体的这种观察学习中，榜样是否起决定性的作用？除了榜样之外的其他因素（例如自我效能感）的影响又是怎样的呢？本文将会就榜样、自我效能感在观察学习中的作用详加介绍。

关键词：榜样自我效能感观察学习

从出生到青春期的整个阶段内，个体逐渐成长起来，无论是从外观上还是内在，而这种成长不可避免地受到社会文化和环境的影响。在各种社会关系中，个体会很敏感地找出其中的利害并且恰当的加以运用。即使在个体婴幼儿时期，他们已经学会了察言观色，而且洞察周围人们的心理，根据周围环境的需要去表现自己，为了少出错或者达成别人的期望而模仿“榜样”的行为。在这种观察学习中，个体渐渐成熟并且自我概念也渐渐形成和完善。由此可以看出，儿童的行为由外塑而渐内发，这既是个体逐渐成熟的结果，更是家长和教师教育引导的结果。

1.观察学习的内涵

观察学习又称替代行为、模仿行为，班杜拉认为在实际生活情形中，人们经验的获得多数都是通过对示范行为的观察学习掌握的，因为观察学习不需直接体验实际情景，也不要求个体亲身做出行为反应，就可以通过观察对他人行为及行为后果习得经验，并且可以对习得的经验进行提高和加以改变。学习者如果直接体验强化或作出行为反应，有可能会浪费时间或遭遇危险，而观察学习可以帮助人们避免这种情况。

观[来自wwW.lw5U.com]察学习体现在对示范行为的简单模仿，除这种直接的观察学习外，它还可以从他人行为中体现出来的规则或原理，例如语法、概念、某一种操作规则和某一种认知策略中进行学习；也可以通过合成不同榜样的行为特点为己所用，从而形成一种自己[来自www.lw5U.com]认可的行为方式。例如，儿童个性特征中的某些表现就有可能是父母和兄弟的不同特性的混合体。

班杜拉通过进一步的研究发现观察学习不仅可以使个体掌握正面或负面的经验，而且可以将习得的经验迁移到同类或类似的情景中去。

由此，班杜拉得出结论：观察学习是青少年学习的最主要形式，青少年所具有的知识经验、社会规范、思想观念和态度等，主要是通过观察学习如模仿和认同得来的①。

2.榜样在观察学习中的作用

观察学习过程可以使个体快捷地获得经验，但是习得什么样的行为以及将其表现出来的程度如何，则有赖于榜样的作用。

成为观察者“榜样”的条件表现为二者之间的相似度、被观察者的权威性与吸引力。榜样与观察者的相似程度越大，越容易引起观察者的注意，如同学；像教师、权威人士、著名人物等因为地位高、具有权威性，其行为也常常被青少年模仿；电影、电视中的人物形象对青少年极具吸引力，相应地，外形极具魅力的明星更容易引起他们的注意。

不同个体、群体之间的榜样有所不同，这受到观察者本身的特点影响。观察者自身认知能力、知识背景和价值取向等都会对学习过程起制约作用。

由此可见，榜样的特征和观察者本人的特征都会影响观察学习的过程，而且，并不是榜样做出的所有行为都会受到个体的注意并被模仿的，只有那些符合个体要求和受到外界支持的榜样行为才是个体进行观察学习的内容。

榜样在青少年行为形成中的作用体现在，通过模仿和学习榜样行为，个体能快速习得目标行为，减少了尝试学习的时间；除此之外，榜样可以帮助个体获得社会技巧、习得新的道德认识和道德行为习惯；与此同时，个体还能通过模仿榜样行为内化而来的品质变成自己个性的一部分，这与观察学习的作用如出一辙。

比如说，在暴力家庭环境中成长的个体，在遇到人际冲突时也会有可能寻求暴力解决问题，然而这会对个体的社会化和个性形成起到消极的影响。那么，在教育中，父母或教师应尽量多提供正面、积极的榜样。

3.自我效能感对观察学习的影响

每个人在完成活动前，都会对活动完成的难易度以及自己完成活动的程度进行预估，期间个体对自己能否成功的进行和完成某一目标活动的自信程度就体现为自我效能感，也称“效能期望”。

如果个体经常通过完成目标活动获得成功，就会觉得自己有能力，其自我效能感就高；如果个体常有失败经历，就会产生习得性无助，其自我效能感就低。相应地，自我效能感的高低影响人们对任务的选择、遇到困难时的坚持性及努力的程度。例如，面对两个不同程度的任务，对自己能力有信心的个体会选择有挑战性的任务，即使遇到困难，也会坚持不懈，尽自己最大的努力去完成任务；而对自己能力缺乏信心的个体，可能就会选择较为简单的任务，在遇到困难时，任认为付出更多也是无用功，相对更容易放弃。

由于个体的效能信念主要受到四个方面的影响——已掌握的经验、替代性体验、言语说服、生理和情绪状态，相