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小米口碑营销内部手册《参与感》;参与感篇;;;;信息从不对称转变为对称;传统
传统的口碑传播,速度慢,容易断裂,信息不对称,传播就是砸广告,做公关;
用户获取信息的习惯改变了,大家已习惯把自己的消费体验随时用微博,微信发出来。比如:
饭前先拍照,发了朋友圈再吃。;;;;消费理念的变迁;;;下集预告:产品篇;
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