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当前我国医院管理发展趋势
随着我国经济和社会的进展,群众医疗保健需求的持续增长,社会对
医院的期望上升,必定推动医院服务功能与任务逐步扩大,由此带来
医院管理内容、管理方法以及管理手段等一系列的变化。讨论分析医
院管理进展趋势,有助于管理者自觉遵循事物进展方向,促进管理工
作。
当前,我国医院管理具有如下一些趋向。
一、规划决策社区化
社区是社会的缩影,是人们生活生产的基本场所。医院规划决策社区
化是医学进展社会化与医院管理分级化的必定结果。
随着医院模式的转变、医院服务功能的扩大,使得医院与社区的结合
更为紧密。医院以社区服务为原则,乐观参加社区初级卫生保健工作,
已成为现代医院的一个重要标志。
医院进展方向、进展规模、进展重点等一系列重大管理问题,不仅受
到社区经济和社会进展的制约,而且受到社区行政管理组织的制约。
因此,要充分听取社区组织对规划中重大问题的看法。这样,才能使
医院进展规划切实可行。
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二、管理职能分别化
医院作为社会大系统中一个具有特定功能的子系统,其管理不仅要依
靠自己的力气,还需要社会大系统中的其他子系统的参加,才能取得
最佳的社会效果。
目前,由于种种缘由,医院办得“小而全”,承办管理着很多与社会
其他部门相重叠的生产或服务性事业。如药品制剂、水电安装、基建
修理、绿化清扫和食堂幼托等,使医院成为“社会型医院”。造成医
院管理工作中医疗业务与非医疗业务混杂,增加了管理工作难度,既
不利于管理者集中精力抓好医疗卫生的质量管理,也不利于办好非医
疗服务事业。
因此,随着商品经济以及社会服务其他子系统的进展完善,那些非医
疗卫生技术服务工作将从医院管理中分别出去,由社会来承办与管理。
三、信息管理自动化
信息管理自动化是医院管理现代化的重要环节。随着医院信息量的不
断增加,对信息的处理光靠手操作、大脑记忆的传统方法已不适应医
院进展的需要。因此,医院管理迫切需要使用电子计算机这一先进的
自动化信息处理手段来处理各种信息。不仅提高工作效率,而且使信
息管理走向系统化和科学化,促进医院管理变“静态管理”为“动态
管理”,提高管理水平。当前,电子计算机已应用于医院管理,随着
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计算机软硬件技术的进一步进展,计算机用于医院信息管理的范围将
进一步拓展,不仅用于一般统计,还将广泛用于病案、药库、财务、
人事、器械以及质量管理等诸多方面。
医院信息管理广泛应用电子计算机,应当统一规划、分期实施、统一
型号、配置软件。这样,易成网络,便于扩充。
四、管理手段法制化
医院管理从“人治”走向“法治”,是社会主义法制建设的组成部分,
也是医院管理改革的重要内容。加强医院法制建设,对提高医院管理
水平,促进医学事业进展有着非常重要的作用。
医院与社会存在着广泛的联系,医院管理离不开医院的外部环境。如
医院经济投入、人才来源、用水用电、急救的交通与通讯等医院正常
运行的社会保障措施。因此,医院制度化、法制化可以使医院简单的
社会关系成为稳定的法制关系,医院正常的运行有法律保障。
医疗工作直接关系到人的生命安危与身体健康,医务人员与病家之间
有着特别的社会联系。因此,应对医务人员和病家的权利与义务从法
律上加以确定,使医疗工作从道德规范上升到法律规范来加以管理。
特殊是随着医学科学技术的高度进展,如器官移植手术的实施,试管
婴儿的诞生,“安乐死”的提出等,都给伦理道德、价值观念、传统
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观念、甚至社会关系提出了很多新的挑战。因此,应当用法律的形式
来为器官移植供应更多的材料来源,正确的划分人体试验的非界限,
适时解决“安乐死”等问题。假如这些问题得不到法律上的解决,不
仅阻碍医学的进展,还会带来很多新的社会问题。
五、管理人员职业化
内行管理是管理胜利的基础条件。医院管理者应当是医院管理的内行,
医院管理应是一种特地的职业。只有这样,才能真正提高医院管理水
平。
近几年,我国医院管理队伍充实了一大批医疗业务技术骨干,对提高
医院管理水平和促进医院建设起到了重要的作用。但是,并没有解决
内行管理的问题。由于医疗技术与医院管理是两个不同的专业,医疗
方面的内行并不等于医院管理工作的内行。从总体上看,我国医院管
理队伍的现状与提高医院管理水平的需求很不适应,其突出表现为:
大部分管理人员没有经过医院管理学问的特地学习和培训,缺乏科学
管
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