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问答平台用户使用意愿影响因素的研究以“知乎”为例
1、您的性别是？【单选题】
○男
○女
2、您的年龄段是？【单选题】
○18岁以下
○18岁到25岁
○26岁到30岁
○31岁到40岁
○40岁以上
3、您的教育程度为？【单选题】
○专科及以下
○本科
○硕士及以上
4、您是否使用过知乎？【单选题】
○是
○否
5、您对知乎提供的信息质量感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
信息是真实、完整、即时、准确的
○
○
○
○
○
信息能够满足我的各种需求
○
○
○
○
○
6、您对知乎社交关系的感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
能够认识朋友
○
○
○
○
○
与其他用户交流很方便
○
○
○
○
○
社交功能全面
○
○
○
○
○
7、您对知乎系统质量的感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
平台设计美观、简洁、功能模块清晰
○
○
○
○
○
注册方便，易于操作
○
○
○
○
○
平台检索功能强大且方便
○
○
○
○
○
8、您对知乎感知隐私风险的感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
在使用时，我会担心个人隐私的泄露
○
○
○
○
○
9、您对知乎的交互感感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
在知乎上进行回复、私信、评价比较方便
○
○
○
○
○
有任何问题可以与管理员沟通
○
○
○
○
○
10、您对知乎平台管理的感受如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
能够有效屏蔽垃圾广告、虚假信息
○
○
○
○
○
对于个人原创知识保护较好
○
○
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○
11、您对持续使用意愿的看法如何？【矩阵单选题】
很不赞同
不赞同
中立
赞同
很赞同
我会继续使用知乎
○
○
○
○
○
继续保持使用频率，甚至增加
○
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愿意使用更多功能
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