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营销体系组织架构、职位序列及

薪酬建议(12.6)

营销体系组织架构、职位序列及薪酬建议

目的

为了满足威海唐人海湾公馆项目营销工作开展

的组织架构，规范各岗位主要工作职责，进而明确薪

酬管理和考核的基本原则，建议试用本制度。

二、适用范围

仅适用于立天唐人海湾公馆项目所有营销人

员。

三、总原则

3.1营销人员的配置标准为根据项目规模大小、

销售金额、销售套数、销售周期等综合决定，进行动

态的人员编制与管理，报集团市场营销管理部审核、

集团人资行政部审核、集团总裁审批。

3.2本制度遵循符合当地实际情况一年一定的原

则进行。

四、组织架构

4.1组织架构图:

i

营销副总（人）

营销部经理（营销副总兼任）

11

销售经理（人）「物业主管（人）］

2

「案场主管（人）

12

置业顾问（人）

4.2市场营销人员组织架构包括五个序列。五个

序列的岗位名称、人数和汇报关系如下：

421营销负责人序列：岗位名称为分管营销副总或营

销部经理，人数1人，直接向总经理汇报;并同时受集团

市场营销管理部的支持、服务、指导、

4.2.2案场管理序列：岗位名称为销售经理1人、案

场主管2人。销售经理向营销负责人汇报，案场主管向销

售经理汇报；并同时受集团市场营销管理部的支持、服

务、指导、监督；

423客户服务及销售行政序列：岗位名称为客服主

管、合同管理和贷款外勤、销控档案管理，人数为客服主

管1人，合同管理和贷款外勤2人、销控档案管理2人。

客服主管直接向销售经理汇报，合同管理和贷款外勤、销

控档案管理向客服主管汇报，并同时受集团市场营销部的

支持、服务、指导、监督；

4.2.4营销策划及品牌序列：岗位名称为策划经理、

活动媒体、广告策划，共计3人，策划经理向营销负责人

汇报，活动媒体、广告策戈ij向策戈ij经理汇报，并同

时受集团市场营销部的支持、服务、指导、监督；

4.2.5置业顾问序列：岗位名称为置业顾问，人数共

计12人。向案场主管或销售经理汇报，并同时受集团市

场营销部的支持、服务、指导、监督；

五、各序列主要工作职责

5.1营销负责人序列主要工作职责：

编写项目前期定位报告、产品策划报告、样板区策

划报告、整盘策划方案、整体营销报告、开盘前营销作业

计划、制定价目表、进行客户分析、制定完整营销计划和

月度营销计划、主导销售合同模板的讨论和流转、开展供

应商管理和营销费用效果

把控、督导营销管理系统的输入、参与交房方案和项目后

评估、客户关系与品牌管理等；

5.2案场管理序列主要工作职责：

协助进行前期定位和产品策划、监督录入营销管理

系统、协助制作销售道具、动态整理销售说辞、负责所有

置业顾问的培训和考核、制定和调整价目表、参与销售合

同模板的讨论和流转、严格按照集团制度规范案场管理、

负责制作和监督案场各种表单、制作营销业务月报和周报

等；

5.3客户服务及销售行政序列主要工作职责：

进行区域客户关系研究、客户资料管理、建立客户

资源库、开展客户满意度调查、客户回访与维护、记录客

户投诉并整理反馈、协助组织客户活动、进行区域内客户

会管理、营销管理系统内的初始化和各种销售