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安全管理在骨科护理中的应用效果研究

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沈丽

【摘要】目的：实验研究安全管理在骨科护理中的应用效果。方法：选取本院收治的骨科患者180例，随机分为对照组和观察组，每组90例，对照组患者采取常规护理，观察组在常规护理的基础上实施安管管理，观察两组患者对护理的总满意度。结果：对照组和观察组对护理干预的满意度分别为67%和90%，观察组明显高于对照组，具有统计学差异（P0.01）。结论：相较常规骨科护理，安全管理护理效果更佳，并有效提升医院的护理服务水平，具有临床推广意义。

【关键词】安全管理；骨科护理；满意度

骨科患者因为伤处特点往往伴随机体功能障礙，需要长时间卧床休息，在治疗和恢复过程中也需根据患处恢复情况来确定活动范围和活动强度，所以良好的护理干预必不可少，安全管理在骨科护理中的应用广泛，能为患者创造良好的医疗环境，规范护理人员行为，有效减少各种突发情况和纠纷事件的发生【l】。本院通过对以下资料的研究，分析安全管理在骨科护理中的应用效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取本院收治的骨科患者180例，随机分为对照组和观察组，每组90例，对照组男50例，女40例，年龄25-65岁，平均年龄（43.8土2.6岁，观察照组男48例，女42例，年龄20-60岁，平均年龄（42.7土3.1）岁，通过比较两组患者性别、年龄，无统计学差异（P0.05），可以进行比较。

1.2方法

对照组患者采取常规骨科护理，观察组在对照组的基础上采取安全管理，主要内容包括：

（1）树立服务理念，规范护理行为：首先，树立服务理念，要求护理人员与患者建立良好的护患关系，充分了解患者身体一般资料和和心理情况，并以此为依据设计和提供个性化护理治疗方案，有效评估和避免危险因素和不安全事件；其次，是制度的完善和切实施行，制度完善从交接班制度、分级护理制度和用药管理制度上不断努力，并定期培训护理人员学习安全管理专业知识，以科室为单位严格观察和监督护理人员的落实情况，对护理的流程做好记录和反馈，及时有效处理护理过程中出现的问题，并广泛推广好的护理方式以及解决问题的方法。

（2）提高护理人员专业技能：主要从多样化的教学模式中实现，例如情境模拟教学和床边护理实际教学，可以采取小组学习的方法，组员内不断转换患者、护理人员、家属等角色，在不断实践护理操作的基础上，加强与患者沟通的能力，同时提升护理人员的护理技能和护患交流能力。

（3）创建医疗环境：患者病房、病区环境安全，对患者的治疗和恢复至关重要。在患者入院时详细向患者及家属介绍病房和医院环境，在患者活动区域设置辅助服务设施，方便患者日常活动，还要保证卫生间、走廊等地方的洁净和干燥，避免异物水渍引起患者跌倒情况发生；对危险区域和高危药品要设立警示标识，提高患者安全意识和用药的安全性。

（4）突发情况处理：骨科护理工作具有特殊性，意外情况发生频率也高，所以需事前制定相应意外处理方案，在事件发生时能够及时有效处理；而对于上岗时间短、缺乏经验的护理人员，采取老带新的措施，让经验丰富的护理人员带领并密切关注其护理操作，从而保证护理质量【2】。

1.3评价指标

以护理总满意度评价，分为三个等级：非常满意、满意和不满意，总满意一非常满意+满意。

1.4统计学处理

采用统计软件SPSS20.O分析本次数据，计数资料采取X2检验，均数土标准差（x±s）为计量资料，行t检验，当P0.05时，差异存在统计学意义。

2结果

比较两组患者护理干预后护理总满意度：

两组患者护理干预后，对照组和观察组护理总满意度分别为67%和90%，观察组明显高于对照组，存在统计学差异（P0.01），见表1。

3讨论

医院骨科收治的患者多为交通事故、意外事故致伤的，创伤严重、治疗复杂、并发症多、恢复时间也长，对骨科患者的护理工作也提出了更高要求，任何安全因素被忽略都有可能造成严重的后果，所以全面的护理干预至关重要。安全管理内容中包括护理人员服务观念的树立、护理制度的完善和施行、创建良好医疗环境和突发事件的处理，从患者入院后，从护理态度到具体操作行为都给予严格的培训和规范，患者入院后护理人员根据其具体身体心理信息，设立个性化护理方案，以科室为单位培训和规范护理人员专业知识和操作行为，通过情景教学等创新方法有效提升护理人员的护理技能，对上岗时间短、经验不足的护理人员，由经验丰富的护理人员带领操作，而患者所处的医疗环境，通过辅助设施的设立、安全警示标识的提醒，有效规避各种安全隐患，确保患者日常治疗和活动的安全【3】。

综上所述，相较常规骨科护理，安全管理护理效果更佳，并有效提升医院的护理服务水平，具有临床推广意义。

参考文献

[1]徐景芳.护理安全管理在骨科护理管理中的应用研究[J].中国卫生产业，2017，14（19）：20-21.

[2