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网上鲜花系统需求说明书

1引言

随着网络的普及，网络支付手段的逐步完善，越来越多的人习

惯于网上购物，选择鼠标点击下订单，送货上门的快捷便利的购

物方式。网络为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可

行性的方案：利用Internet的技术和协议，建立各种企业内部网

Intranet，企业外部网Extranet，通过廉价的通讯手段，将买家与

卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，消除时间与空间带来

的障碍，从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实

际的生活中，这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中

了，人们将这种交易模式称为：电子商务。

而传统书店的购书观念也正在被网上书店这一方便快捷的购

书方式所冲击。网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已

经越来越多样化，从最开始的信息发布功能，到现在的在线图书

展示功能、在线洽谈业务功能、在线交易功能、在线客户服务功

能、在线管理功能等等，几乎传统书店所提供的功能都可以在互

联网上进行电子化的高效运作，而借助网络的跨地域特点，更是

将传统书店的地域限制加以突破，从而大大增加了客户的数量。

任务概述及系统功能概述

2.1系统功能说明

2.1.1花店前台

前台作为与用户直接交互的界面，在考虑功能的同时，也考

虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数不在懂电脑操作的客

户，也能轻松的享受电子商务给他们带来的便利。

(1)前台主要功能包括

注册/登录、我的账户、花店介绍、联系方式、鲜花查询、

图书分类浏览、鲜花展示、鲜花排行榜、精品推荐、购物车、自

动友情链接功能等等。

(2)网上花店系统前台设计的特色

(a)我的账户

每个注册的用户，都拥有一个属于自己的账户管理界面，客

户可以轻松的管理个人基本资料，送货信息资料，修改密码，管

理订单，查看鲜花，查询订单汇总。本系统充分考虑到了本模块

对于客户的重要性，所以界面尽量做的简捷，采用开放式结构，

一目了然，方便客户轻松掌控自己的一切信息，从而提高对花店

的信任度，进一步增加花店的销售额。

(b)鲜花订购的详细过程

会员注册--选择鲜花--下订单--鲜花店发货--快递公

司送货--客户收到鲜花核查无误后付款

(c)多种方法查询方式

传统花店最困惑的就是购花时的盲目性，找一束花，需花费

大量的时间和精力，网上花店这方向的困惑已经得到了彻底的解

决，数据库的高效检索，让客户找书不再烦恼。本系统运用了先

进的检索方式，包括模糊查询，按鲜花分类、按鲜花序号，按鲜

花价格范围，按生产商，按鲜花名等多种查询方法，同时查询方

法简单易懂。

系统前台结构图

系

统

前

台

鲜

鲜订

用花

花购

户知

展服

登识

示