互联网+时代职业院校学生实习的心理管理问题及对策.docx

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“互联网＋”时代职业院校学生实习的心理管理问题及对策

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张伟虹

[摘??????要]?职业院校与本科院校的不同之处是职业院校主要培养技能型人才。为提升学生的专业技能，职业院校一般在大三会安排学生进行实习。在实习过程中，我们可以看到因多方面因素影响导致管理不到位，学生的心理出现问题。以电子商务专业学生为例，在他们的实习过程中发现有学生存在心理问题，尤其在实习初期和末期心理问题尤为突出。电子商务专业属于商科類专业，立足于“互联网+”时代背景，对电子商务学生实习过程中存在的心理问题进行阐述并提出相应对策，希望能够有所改善。

[关??键??词]?“互联网+”;学生实习;心理问题;有效对策

[]?G717??????????[文献标志码]?A???????????[]?2096-0603（2020）26-0214-02

对商科专业学生来说，实习是巩固所学知识、提升实践技能的重要途径之一，其能够进一步锻炼学生操作和社会适应能力，培养学生良好的职业道德和工作品质，更是高等教育“工学结合、校企合作”落实的体现。实习过程中，职业院校育人的主体不再是学校而是企业，学生要走出校园，走入真正的社会岗位中，其生活环境、心里状态等都会发生细微的变化，转化过程中出现的问题会使心理备受困扰。部分学生因为心理转变不及时，甚至会出现消极工作、敷衍了事的情况。还有的学生会频频调岗，不想走出原本的舒适区。所以，对于学生身上发现且存在的心理问题，教师应该采取有效措施进行心理疏导，培养学生良好、健康的心态，提高职业院校的管理水平质量。

一、职业院校商科学生实习心理管理存在的问题

在新生入学之初，学校会对新生展开心理状况调查，学生在大学生心理测试的系统平台上进行测试，我们再通过测试的结果对其心理状况进行了解，对于发现的心理问题及时指出，并采取必要的干预措施。在大三的时候一般不进行心理测试，所以对于步入工作岗位进入实习阶段的大学生来说，对心理问题是有所忽略的，难以及时发现。

目前职业院校商科学生在实习管理过程中存在如下问题：第一，对入校新生来说，学校一般会采取有效的心理干预机制了解其思想动态，一旦发现问题会进行及时干预。而处于实习阶段的学生，因对环境等方面的不了解难免会出现很多心理问题。例如我所带的学生当中，有的因为不适应就会出现焦虑心理，也有工作不顺而导致出现被迫害妄想症，还有学生在实习工作期间因为家庭遭遇重大变故而出现精神分裂的情况。从这方面来说，我们并不能第一时间很好地排查到。第二，当学生处于在校学习期间，教师关注的往往是他们的学习和心理情况。但踏入工作岗位后，各方关注的焦点就成为学生的就业情况，特别是实习末期临近毕业的时候，学生会因为实习报告、论文、答辩而忙碌，还有的要重修补考等，由此学生的压力会倍增。第三，职业教育改革的背景下，职业院校通常会开设心理讲座或组织团队活动，给予学生心理方面的指导。但针对实习学生，显然是缺乏关心与帮助的，学生的心理问题得不到及时疏解。长期下去会造成对工作的厌恶、排斥，重则还会产生心理问题，产生自我怀疑。第四，实习生的干预机制未能完全建立。在校期间，班级会有班干部负责了解学生的情况，并及时告知教师。可是，处于实习阶段的学生想要能够及时获取这方面信息是有很大难度的。因学生的实习地点可能存在差异，且班干部忙于熟悉专业知识，在相关方面的管理和关注会大打折扣。第五，应急处理机制不到位。在校生如果出现问题，可以及时启动应急处理机制。但对实习期的学生来说，显然这一点是很难做到的。由此带来的后果并不能完全估量，在这方面校方和企业应该加以完善。

总体来说，自20世纪90年代开始，大学生的心理健康教育问题就已经得到相关部门的重视，相关的研究也越来越多，且越来越深入。针对在校期间学生心理管理工作，各校的措施有可取之处，对于疏导学生的心理问题也起到一定积极作用。不过立足实习阶段学生的心理问题管理来说，目前的各职业院校还缺乏相应举措，学生产生的一系列问题并未能得到及时且有效的解决。

二、职业院校商科学生实习心理管理问题影响因素

（一）学校方面

现代教学，无论是基础教育或是高等教育，均提出要注重学生的心理问题。职业院校的高素质人才培养计划制订过程中，学校领导与负责人通常更加注重专业的设置、专业建设、专业课程设置以及教学内容，改革举措大部分也是从这几方面入手。综合来看，也就是注重学生的专业知识积累与技能提升，但是对学生实习阶段的心理健康问题鲜少涉猎。

通过查阅相关的文献资料发现，职业院校学生实习阶段心理健康管理几乎处于空白，校内开设的心理健康教育也未能够落实到实习阶段，这对学生的身心健康与全面发展来说是极为不利的。我校在学生进行实习之前会进行实习动员大会，对学生即将实习的情况进行