精细化护理管理在小儿急性支气管炎中的应用效果观察.docx

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精细化护理管理在小儿急性支气管炎中的应用效果观察

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【摘要】目的：了解精细化护理管理在小儿急性支气管炎中的应用效果。方法：将我院2016年2月到2018年2月的100例小儿急性支气管炎患儿，随机分组，常规管理组对于小儿急性支气管炎患儿给予常规干预，精细化护理管理组对于小儿急性支气管炎患儿开展精细化护理管理。比较两组满意水平；小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间；护理前后患儿肺功能监测值；医患纠纷率。结果：精细化护理管理组满意水平、患儿肺功能监测值、小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间、医患纠纷率对比常规管理组有优势，P＜0.05。结论：小儿急性支气管炎患儿实施精细化护理管理效果确切。

【关键词】精细化护理管理；小儿急性支气管炎；应用效果

小儿急性支气管炎是临床常见儿科疾病之一，患儿因年龄小，出现烦躁，哭闹，不适，这给护理工作带来了一定的困难。对护理工作提出了更高的要求。因此，在儿科临床护理过程中，需要采取精细化护理管理，减少儿科护理人员与患儿之间的纠纷[1]。本研究分析了精细化护理管理在小儿急性支气管炎中的应用效果，具体如下。

1资料和方法

1.1资料

将我院2016年2月到2018年2月的100例小儿急性支气管炎患儿，随机分组，精细化护理管理组年龄2-11（5.04±2.10）岁。男31例，女19例。常规管理组年龄2-11（5.11±2.16）岁。男30例，女20例。两组资料无显著差异。

1.2护理方法

常规管理组给予常规干预，精细化护理管理组开展精细化护理管理。

第一，合理分配职位和提升专业技能。很多儿科护理人员每天都要做很多工作，所以面对哭闹的小儿急性支气管炎患儿往往没有足够的耐心，需要合理排班，加强培训，促使儿科护理人员具备良好职业素养。

第二，沟通技能。沟通是保持护理质量的重要体现。如果儿科护理人员能够巧妙地掌握沟通的技能，不仅可以平息小儿急性支气管炎患儿家庭成员的焦虑，还可更好处理紧急情况，减少纠纷的发生。

第三，营造良好的治疗氛围和病房环境。住院环境对患儿的情绪有很大影响。舒适干净的环境可以有效缓解患儿的心理压力。特别是对于年龄较小的小儿急性支气管炎患儿，小儿急性支气管炎患儿的心理承受能力和自我调节能力较弱。在儿科护理人员的照顾下，它可以有效地改善小儿急性支气管炎患儿的情绪，并可以在治疗期间积极配合儿科护理人员的工作。

第四，非语言沟通的应用。可通过保持微笑、手势等方式和患儿建立良好的关系[2]，通过眼神、微笑和竖大拇指给予患儿鼓励，使其增强信心和增加配合度。在沟通时，眼睛和患儿平行，使其感受到亲切。对穿刺出现疼痛的患儿，给予轻抚额头等，使其放松。

1.3观察指标

比较两组满意水平；小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间；护理前后患儿肺功能监测值；医患纠纷率。

1.4统计学处理

SPSS14.0软件，t、卡方分析进行数据处理；P＜0.05表示差异有意义。

2结果

2.1满意水平

精细化护理管理组的满意水平更高，P＜0.05。精细化护理管理组的满意水平是100%，其中50例均满意，而常规管理组的满意水平是82%，其中41例满意。

2.2患儿肺功能监测值

护理前两组患儿肺功能监测值比较，P＞0.05；护理后精细化护理管理组患儿肺功能监测值优于常规管理组，P＜0.05。见表1.

表1护理前后肺功能分析（`x±s）

组别

例数

时间

FVC(L)

FEV1(L)

PEF(L/S)

精细化护理管理组

50

护理前

1.56±0.34

1.45±0.21

3.34±0.51

护理后

3.65±1.31

3.24±0.34

5.21±1.11

常规管理组

50

护理前

1.58±0.31

1.46±0.21

3.31±0.47

护理后

3.01±1.01

2.56±0.27

4.24±0.57

2.3小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间

精细化护理管理组小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间优于常规管理组，P＜0.05，精细化护理管理组小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间分别是5.21±1.02d以及7.55±2.11d。常规管理组小儿急性支气管炎症状消失时间以及住院时间分别是7.46±1.45d以及9.21±2.22d。

2.4医患纠纷率

精细化护理管理组医患纠纷率更少，P＜0.05。精细化护理管理组医患纠纷率有1例，而常规管理组医患纠纷率有9例。

3讨论

小儿急性支气管炎患儿在治疗期间很容易给儿科护理人员带来困难，经过有效沟通，促使治疗过程更加顺畅，治疗效果优化[3-4]。通过精细化护理管理的实施，可通过优化护患沟通等方式促使患儿和家长配合度提高，并改善患儿病情，改善预后。

本研究显示，小儿急性支气管炎