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放射科护理行为潜在风险因素与对策探讨
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摘要：目的对放射科护理行为潜在风险因素进行分析，并给出有针对性的对策。方法研究对象选择本院放射科进行检查的126例患者，并且通过回顾性分析方法对126例患者的临床资料进行分析，同时分析潜在护理风险因素，并对126例患者护理风险事件出现的概率进行统计。结果在126例患者当中，共出现了36例护理风险事件，护理风险事件发生在所有患者中的发生率为28.57%。其中，差错、风险与事故为潜在护理风险的类型，对于的风险等级为16级?17级?19级，且均在高度风险的范围之内，产生护理风险的次数为别为8次、5次与23次，占据所有风险事件的比率为22.22%?13.89%?63.89%。结论分析放射科护理行为潜在风险因素与对策是十分必要的。
关键词：放射科；护理行为；潜在风险因素；对策
引言：对于各大医院而言，放射科是其中最为关键的科室，并且放射科主要的工作职责是为患者进行CT、DR以及MRI等方面检测工作。其中，放射科检查的准确性与护理质量有着直接联系，并且科学且有效的护理措施有助于提升患者的护理满意度。与此同时，随着我国经济发展速度的加快，人们的生活质量与品质有所提升，对于护理方面的要求变得更为严格，同时由于就诊人数的升高，护理人员的工作负荷难免会加大，从而造成护理人员出现疲劳状态，进而提升了护理风险事件出现的概率，也给医患关系带来了更大的压力。因此，为了对放射科护理行为所存在的潜在因素进行分析，并制定科学合理的护理对策，本文选择126例患者作为研究对象进行研究，现对此进行如下报道。
1资料与方法
1.1临床资料
研究对象选取在本院放射科进行检查的126例患者，其中女性患者为24例，男性患者为126例，年龄在19-79岁的范围，平均年龄为(52.3±1.4)岁，疾病类型:肝癌患者75例?肺癌患者21例?肺动脉栓塞患者25例，脾功能亢进患者5例。
1.2方法
对126例患者的临床资料采用回顾性分析方法进行分析，记录分析结果。
1.3指标观察
观察分析126例患者护理风险事件的发生率情况，潜在风险因素情况。风险事件的等级为25级，其中1-5级表示为低风险事件，6-15级表示为中度风险事件，16-25级表示为高度风险事件。
1.4统计分析
将数据全部录入excel表格中，用SPSS18.0软件此次研究得到的数据进行统计分析，用表明此次研究中得到的数据计量资料，用x2检验此次研究中得到的数据计数资料，P值0.05，表明此次研究中得到的数据有一定的统计学意义。
2结果
2.1126例患者护理风险事件的发生率情况
26例患者发生护理风险事件为36例，风险事件发生率为28.57%。见表1。
表1126例患者护理风险事件的发生率情况
2.2126例患者潜在风险因素情况
126例患者潜在风险类型为差错?风险?事故，对应的风险等级为16级?17级?19级?均属于高度风险的范畴，产生的次数分别为8次?5次?23次，占比为22.22%?13.89%?63.89%。见表2。
表2.126例患者潜在风险因素情况
3讨论
根据本院放射科的实际情况，对放射科护理工作中存在的潜在风险因素进行针对性的分析，并给出科学合理的护理对策。首先，对放射科护理行为中所存在潜在风险因素进行分析：
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管理因素。放射科内护理管理工作制度不健全，则会提升护理行为中出现风险因素的概率，从而对护理行为安全造成影响。放射科内的护理人员辅助患者顺利的完成的放射检查是其主要职责，同时需要帮助医师完成影像诊断资料的获取工作。鉴于放射科护理人员工作的重要程度有限，所以管理部门忽视了对放射科护理工作的重视程度，导致护理人员难以获得提升其护理技能与经验渠道，从而难以进行标准化的护理工作。
护理人员存在自我认识不足的问题。与其它临床科室不同，放射科采用主任负责制，并且存在护理人员数量不足以及护理人员上岗工作前没有经过系统规范的带教等问题。此外，护理人员普遍缺乏责任意识，没有对患者的每一次检查进行细致的评估，普遍认为检查报告的正确与否才是放射科所关注的重点，而且部分护理人员存在技术操作不规范，难以科学合理的运用相关护理知识等问题。
护理人员与患者缺乏有效的沟通。患者多、病情复杂、环境嘈杂、护理人员工作强度大等是放射科的基本特点。护理人员在与患者或者家属沟通过程中，没有灵活的运用沟通技巧，导致患者或家属对护理人员造成误解，从而造成患者会护理人员出现不满以及不信任等情绪，极大的提升了出现护患纠纷事件的概率。
（4）患者本身的原因。患者因为对自身病情缺乏准确的判断，对放射科检查结果存在过分依赖的情绪，但是在检查过程中，由于放射科患者多，等待时间长，容易提升患者的烦躁情绪，从而导
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