华为MSC告警知识百科(1).pdfVIP

2、二级告警

2.1GCPC链路故障

告警原始信息：当提供七号信令链路时，每块GCPC板可以提供四条信令链路，完成MTP

二层所有功能。如果管理该链路的SPM模块检测到GCPC上报的单板复位消息，或者与

GCPC握手超时时，产生此告警。

告警参数

参数个数：7

参数分别为：场地号；行号；列号；框号；槽号；板号；设备类型号。

例如：告警参数场地号=0，行号=1，列号=1，框号=20，槽号=10，板号=0，设备类型号

=38；其含义为：0号场地上，第1行、第1列的机柜内，20号框、10号槽GCPC链路故

障。

标准化网管告警ID：007-001-00-000087

告警原因解释：

告警原因：GCPC上报的单板复位消息，或者与GCPC握手超时。

影响范围：GCPC板可处理4条七号信令链路，当GCPC板链路故障，而该条链路对应的

局向话务量又很大时，会造成一定的呼叫损失。如果到某一局向的所有信令链路都在该板上

时，将会导致到该局向的业务中断。GCPC板可处理4条七号信令链路，当GCPC板链路

故障，而该条链路对应的局向话务量又很大时，会造成一定的呼叫损失。如果到某一局向的

所有信令链路都在该板上时，将会导致到该局向的业务中断。

工程对告警的影响参考：网元割接

预处理建议：

1、告警真实性核实

登陆相关告警平台，查询相关告警情况。若告警存在，则表示该告警真实存在。

2、判断告警有效性

根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相

关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。

3、故障定位步骤

查告警信息，根据告警消息中的告警参数定位信息，确定故障单板的模块及位置，假设为

20框10槽GCPC板。

观察是否有同框BCC故障告警，若有参照404BCC故障告警处理。

指令如：DSPBRD:MN=0,F=20,SN=10;

RETCODE=0执行成功

单板信息

设备类型=CPC(MTP)

单板状态=正常//其它结果均为异常

单板序号=0

电路数量=1

单板信息

单板状态所属模块号上级GMHI板框号上级GMHI板槽号起始HW号

正常116230

链路状态

链路号链路状态

0链路未配置

1业务工作状态

2链路未配置

3业务工作状态

若DSP告警单板当前状态为非正常,说明单板当前状态不正常，

4、故障预处理方法

复位故障单板（执行前请先进行确认并通知各地市监控机房）RSTBRD:MN=0,F=20,

SN=10;

复位后观察10－15分钟后再次使用DSPBRD指令查看单板状态。

如果仍无法恢复为正常状态，则通知各分公司检查单板指示灯再次确认单板状态，并更换相

应故障单板。

2.2GSPC故障

告警原始信息：当GSPC板故障或与AMP板之间的通信中断时，产生此告警。

告警参数

参数个数：7

参数分别为：场地号；行号；列号；框号；槽号；板类型；板号。

例如：告警参数场地号=0，行号=2，列号=2，框号=20，槽号=3，板类型=GSPC，板号

=0；其含义为：0号场地上，第2行、第2列机柜内，20号框、3号槽的GSPC故障。

标准化网管告警ID：007-001-00-000099

告警原因解释：

告警原因：GSPC板故障或与AMP板之间的通信中断。

影响范围：一旦主用GSPC故障，如不能及时倒换到备用GSPC板，将引起整个SPM模块

业务瘫痪。如果备用GSPC故障，不会影响系统的运行，但可靠性降低了。

工程对告警的影响参考：网元割接

预处理建议：

1、告警真实性核实

登陆相关告警平台，查询相关告警情况。若告警存在，则表示该告警真实存在。

2、判断告警有效性

根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相

关工程等调整信息，确认为有