医疗服务评价系统设计方案.pdfVIP

医疗服务评价系统

设计方案

成都聚典科技发展有限公司

二〇一五年三月

目录

目录1

一、评价系统概述2

二、评价系统组成3

三、评价系统拓扑图4

四、评价系统所需硬件及网络5

4.1服务器5

4.2网络5

4.3.评价客户端硬件5

4.3.1窗口评价客户端硬件5

4.3.2医生诊室评价客户端硬件6

4.3.3大厅自助式评价客户端硬件7

4.4评价系统软件模块9

4.4.1窗口评价客户端软件模块9

4.4.2医生诊室评价客户端软件模块11

4.4.3大厅自助式评价客户端软件模块13

4.5服务器端软件模块18

五、安装19

六、售后服务19

6.1产品交付方式19

6.2售后服务19

6.2.1保修服务范围定义19

6.2.2故障分类及维护响应时间20

6.3产品售后服务单（样本）