管理转型记之三：新任管理者的八大技能与方法——2、工作委派.pptxVIP

新任管理者的八大管理技能与方法——工作委派管理转型记BOOK思异

Contents目什么要做工作委派没能推进工作委派的三大原因什么样的任务适合管理者进行工作委派管理者如何进行工作委派

作为新任管理者，如何从亲力亲为中解脱出来？新任管理者如何进行工作委派？哪些工作可以委派，哪些工作不能委派？针对不同阶段和性格的员工，该如何委派工作？委派和授权的区别是什么？问题导读

一、管理者为什么要做工作委派工作确实太多了，分身无术，必须有效地管理时间01提升下级的参与度，给予下级更多的成长锻炼机会02提升员工的工作认同感与成就感，让行动更有效，成果更显著03委派，是从管理者分身无术的被动局面开始的。作为管理者，时间是有限的，如果不能聚焦，不能有效利用时间，就无法提高工作效率。无论是主观上还是客观上，管理者都期望通过工作委派的方式，系统提升下级的能力和水平，进而提高团队绩效。如果员工能获得更多的工作自主权，甚至包括决策，这不仅会有效提升他的责任意识，还能让员工在工作过程中增强认同感和成就感。

二、没有推进工作委派的3个原因010203与工作性质有关并非所有工作都适合委派给下级。涉及公司战略重点和业务机密，以及决策难度较大、不确定性很强、难以监督和推进的工作，不太适合进行工作委派。与下级的状态有关不靠谱的下级、不想承接工作的下级、不胜任的下级都不适合进行工作委派。与管理者的性格有关喜欢亲力亲为的管理者，就是喜欢亲自解决业务和技术难题，喜欢对下级行使权力，喜欢享受负责任的感受，这类管理者往往不太喜欢进行工作委派。同时，有些管理者属于权力偏好型，非常迷恋权力和地位，即使暂时转交权力，也会让他有不安全感，而且从性格的角度，比较多疑，难以建立信任。这种情况下，推进工作委派的动力就会大大减少。

难度适中的任务非管理者核心任务角色三、什么样的工作适合工作委派工作委派管理者的核心业务角色包括：1、部门或团队的重大决策；2、下级分配资源；3、为团队进行绩效评估、升职加薪的安排；4、需要管理者出面解决的关键事件等；除此之外的工作可以进行委派。下属擅长并有优势的任务一项工作，下级做起来得心应手，效率更高，效果更好或下级更了解情况、更掌握信息、更有经验，管理者就适合进行工作委派。从下级的角度看，做自己擅长的工作，做自己喜欢的工作，做自己更有成就感的工作，这本身就是一种内在激励。如果难度过大，下级看不到希望，这样的工作，即使委派下去，执行过程也一定会牵扯你的大量精力和时间；如果是难度太小的任务，对下级没有任何挑战性，也失去了锻炼员工的价值？因此，有一定难度、具备挑战性、有较大的成长空间，员工能发挥自己的优势、发掘自身的潜力，这样的工作委派，才会事半功倍。能提升下级工作满意度和胜任力的任务大多数情况下，管理者进行的工作委派，都应该是基于下级的岗位职责，与下级的职业发展目标相关。因此，在工作委派中，如果能提升下级的胜任力、提高创新能力、提升工作满意度，且对下级的职业规划有帮助，那么，这样的工作委派，会给下级很多内在动力。提醒管理者的是，如果下级即将要有新的岗位角色，在此之前，应该提前委派一些与新角色相关的工作，帮助下级提前适应角色，缩短磨合期。

三、什么样的工作适合工作委派第一，不要把自己喜欢的工作留下，把自己不喜欢的工作全部委派给下级。特别是只把那些令人心烦、枯燥乏味的工作委派给员工，更不能把“麻烦”推给下属；第二，不要在委派工作时厚此薄彼，我们不能否认，无论是工作能力还是态度，团队中一定会有一些管理者特别喜欢的员工，但不能因为喜欢，就把很多工作不加区分地委派给同一个人，做得好不好先放一边，难道优秀的人就该工作更多，平庸的人就该工作很少？这不是另外一个层面的“鞭打快牛”吗？委派有风险，领导须谨慎呀！温馨提醒

四、管理者如何进行工作委派工作委派前：定对事、选对人何为定对事？何为选对人？就是我们前文提到的四大任务：非管理者核心角色的任务、下级擅长并有独特优势的任务；工作难度适中的任务；能提升下级工作满意度和胜任力的任务。因此，除了少数突发、紧急、迫不得已的“救火”事件之外，管理者真的需要确定清楚，接下来委派的工作，是否级于这四大任务，有没有涉及管理岗位核心角色的任务委派给了下级，有没有将挑战性过高下级暂时无法胜任的工作委派给了下级，有没有把自己不喜欢做但事关战略层面的工作委派给了下级。要委派的工作内容明确了，边界确定了，接下来的委派就顺理成章了。根据任务的具体内容和轻重缓急，选择合适的员工进行委派。既不要“小牛拉大车”，也不要“大牛拉小车”,作为管理者，你要思考：标准化、流程化的工作，该委派给谁；有挑战性、不确定的工作，该委派给谁；内容同等难度的情况下，该委派给外向型的员工还是内向型的员工；能力相差不大的情况下，该委派给团队中的新人还是老人等等