2024年成都住宅物业管理服务标准合同.doc

2024年成都住宅物业管理服务标准合同

本合同目录一览

第一条物业概述

1.1物业位置及面积

1.2物业类型及结构

1.3物业管理范围

第二条甲方权益与义务

2.1甲方权益

2.2甲方义务

第三条乙方权益与义务

3.1乙方权益

3.2乙方义务

第四条物业管理服务内容

4.1公共区域管理

4.2设施设备维护

4.3绿化保洁服务

4.4安全保障服务

4.5物业维修基金管理

第五条服务标准与质量

5.1服务响应时间

5.2服务处理效率

5.3服务质量保证

第六条费用与支付

6.1物业服务费

6.2维修基金使用

6.3其他费用

6.4支付方式与时间

第七条合同期限

7.1合同起始日期

7.2合同终止日期

7.3续约条款

第八条违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

第十一条附则

11.1合同附件

11.2合同生效条件

11.3合同解除后的物业处理

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三条其他约定

13.1双方的其他约定

第十四条签字盖章

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3合同盖章

14.4签字日期

第一部分：合同如下：

第一条物业概述

1.1物业位置及面积

甲方拥有的位于成都市区街道号的住宅小区，占地面积平方米，建筑面积平方米。

1.2物业类型及结构

物业类型为住宅小区，包括栋住宅楼、个商铺、个车位等。结构包括：住宅楼、商铺、停车场、绿化区、公共设施等。

1.3物业管理范围

物业管理范围包括：住宅楼及公共区域、商铺、停车场、绿化区、公共设施等。

第二条甲方权益与义务

2.1甲方权益

（1）按照合同约定，享受乙方提供的物业管理服务；

（2）对物业管理服务进行监督和检查，提出合理建议；

（3）按照合同约定，参与物业管理的决策和管理；

（4）按照合同约定，享受物业维修基金的使用和管理；

（5）享有合同约定的其他权益。

2.2甲方义务

（1）按照合同约定，按时支付物业服务费、维修基金等费用；

（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；

（3）按照合同约定，履行与物业管理相关的其他义务。

第三条乙方权益与义务

3.1乙方权益

（1）按照合同约定，提供物业管理服务，并获得服务费等收入；

（2）有权对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处罚；

（3）按照合同约定，使用和管理物业维修基金；

（4）享有合同约定的其他权益。

3.2乙方义务

（1）按照合同约定，提供高质量的物业管理服务；

（2）建立健全物业管理制度，确保公共区域的安全和卫生；

（3）按照合同约定，定期向甲方报告物业管理情况；

（4）履行合同约定的其他义务。

第四条物业管理服务内容

4.1公共区域管理

乙方负责公共区域的管理，包括：公共设施的维护、保养和管理；公共场地的清洁、绿化和维护；公共秩序的维护等。

4.2设施设备维护

乙方负责小区内设施设备的维护、保养和管理，包括：供水供电系统、排水系统、消防系统、安防系统等。

4.3绿化保洁服务

乙方负责小区内的绿化保洁服务，包括：绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治；公共区域的道路、广场、停车场等的清洁卫生。

4.4安全保障服务

乙方负责小区内的安全保障服务，包括：监控系统的运行和维护；保安人员的配备和管理；事故的处理和应急预案的制定等。

4.5物业维修基金管理

乙方负责物业维修基金的管理，包括：基金的收入、支出、核算和报表等。

第五条服务标准与质量

5.1服务响应时间

乙方对甲方的服务请求应在小时内做出响应，并在小时内给予解决或答复。

5.2服务处理效率

乙方对甲方的服务请求应在小时内完成处理，特殊情况除外。

5.3服务质量保证

乙方应按照国家和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保服务质量达到约定的标准。

第六条费用与支付

6.1物业服务费

物业服务费为人民币元/月·平方米，按建筑面积计算，每月支付一次。

6.2维修基金使用

维修基金的使用按照相关规定和合同约定进行，甲方按照建筑面积交纳维修基金，具体金额为人民币元/平方米。

6.3其他费用

其他费用包括但不限于：水费、电费、燃气费、税费等，按照实际发生情况进行支付。

6.4支付方式与时间

甲方应按照合同约定的时间和方式支付各项费用。如有逾期支付，应按照约定的利率支付滞纳金。

第八条违约责任

8.1甲方违约

甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

8.2乙方违约

乙方未按照合同约定提