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物流行业运输方案及安全保证措

施

运输方案

一、运输原则

认真贯彻公司安全第一、用户至上的原则，科学合理的组织及安排，系统化

监控，数字化操作，全心全意的服务。确保客户的每一个订单商品都能安全、优

质、按时运输到达指定目的地。

二、运输标准

1.运输司机标准：司机需品行端正，无不良嗜好；运输司机须持有与其驾

驶车型相符且真实的驾驶证及合法合规的行驶证；司机身体需健康，高血压，心

脏病、身体残疾及禁止从事驾驶作业的司机一律不得使用；司机需服从管理，服

从公司安排，现场作业时需按要求穿戴反光背心及防护头盔等，禁止在场内吸烟，

防止发生安全事故，禁止与客户及其他相关人员吵闹，影响公司形象及现场正常

作业秩序。

2.运输车辆标准：配送车辆全部采用符合客户需求的车辆，如封闭箱式货车、

高栏及平板货车；配送车辆要求车况良好，车辆车厢要求密封、坚固结实，能防

雨水渗漏，车箱内部要求干净整洁无污染；配送车辆需按要求配备GPS定位装置；

配送车辆需配备符合国家标准及客户要求的灭火器、三脚架等设施；配送车辆需

配备符合要求的雨布、篷布等防雨水措施，冬季需配备棉被、防滑链等防冻防滑

措施。

三、运输流程

1.发运计划：每日接到客户出库订单后，依据订单货物名称、承运数量，包

装形式与规格，建议使用车型、装运条件、起运地点及时间、到货地点及卸货时

间、收货单位、联系方式及其他配送要求，进行司机及车辆安排，并制度对应发

运计划。

2.信息同步：业务部门需在接收到客户订单6小时内完成发运计划及安排并

将司机及车辆信息告知客户，确保信息准确对接。

3.系统调度：公司系统平台依据发运计划进行车辆调度（需进行备用车辆储

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备，避免异常情况导致无法按要求进行作业），线路规划及在途实时监控，并对

异常情况进行预警及上报，。

4.现场查验：公司现场调度及相关人员依据客户订单装车时间点提前进行司

机及车辆信息查验，对符合要求的车辆安排装车作业，。

查验标准：司机信息、车辆信息是否与计划车辆信息匹配；车况、车辆装车

条件是否符合，车辆货箱铺垫需齐全，内壁需平整，无污染物，无异味、；车辆

需具备篷布、绳索及竹木片等防护措施；司机反光背心、防护头盔是否佩戴；并

告知司机场内作业要求，禁止烟火，禁止乱扔垃圾，禁止与工作人员发生争执，

吵架等行为，服从安排，安全作业。

5.现场作业：依据客户要求提供司机及车辆相关信息并按要求时间点，装车

位置进行装车作业，货物装载时严格标准，堆码整齐，捆扎牢固，使用填充物避

免货物变形，不超宽、超高、超重，保证运输过程安全，装车后需对商品名称及

数量等信息进行清点核实，并与现场人员进行确认，无误后在出库单进行签字，

对车辆进行水印拍照。

6.在途监控：车辆发运后，公司调度人员在系统平台对车辆行驶路线及轨迹

进行实时监控，并对异常情况进行预警及上报。同时将相关车辆在途情况及时反

馈至发货客户处相关人员。

运输应急处理方案

我公司在运输途中发生突发事件时采取以下措施：

一、风险类型

1.车辆故障：因配送车辆机械故障,机件失灵或自身质量问题导致车辆无法

继续行驶,造成运输中断,货物配送返到以及货物安全的风险。

2.交通事故：因配送车辆违法违规行驶、恶劣气候、其他车辆违规驾驶或其

他意外因素导致的交通事故,造成运输