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农村信用社自助设备管理办法

第一章总则

第一条为规范自助设备管理，保证自助设备安全高效运行，充

分发挥自助服务功能，根据……等有关规定，结合我省农信社实际，

制定本办法。

第二条本办法所称自助设备包括自动取款机（ATM）、存取款一

体机（CRS）和多媒体自助终端（BSM）等自助服务机具。与自助设备

相关的不间断电源（UPS）、视频监控、运行监控系统等附属设备、软

件亦纳入本办法管理。

第三条自助设备的管理遵循“统一选型、分级管理、落实责任、

注重效益”的原则。

第四条AA省农村信用社各级机构在管理、使用和维护自助设备

及其附属设备和软件时，应遵循本办法。

第二章部门和机构职责

第五条自助设备各管理部门要各司其职、密切配合，共同做好

自助设备的管理工作。

（一）银行卡部门。各级银行卡部门为自助设备的业务主管部门，

主要负责自助设备的发展规划、运行管理和业务管理等工作，着力提

升自助设备的使用效益。具体职责如下：

1.负责制定、修改和完善自助设备业务管理办法，拟定自助设备

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发展规划和需求计划，协调相关部门处理自助设备运行管理中出现的

问题，做好自助设备的业务宣传和市场推广工作。

2.负责按照监管部门的要求做好自助设备的报批和报备工作，配

合安全保卫部门做好自助设备在公安机关的审批和验收工作。负责与

银联的沟通和协调工作。

3.负责对自助设备的业务数据进行分析和考核，做好业务培训、

检查和监督工作，受理有关业务投诉，处理运行中出现的业务问题。

4.负责处理与自助设备业务相关的其他工作。

（二）安全保卫部门。各级安全保卫部门为自助设备的安全主管

部门，主要负责自助设备安全防范工作，着力提升自助设备安防能力。

具体职责如下：

1.负责监督落实自助设备安防设施建设有关标准，做好自助设备

的安防验收以及在公安机关的审批验收工作。

2.负责制定自助设备安全防范制度并监督落实，协助公安机关查

处自助设备金融案件。

3.负责自助设备安防设施（视频监控系统等）的安装指导和调试

维护工作，做好安防培训、安防检查和监督工作。

4.负责自助设备安全防范相关的其它工作。

（三）信息科技部门。各级科技部门为自助设备的技术主管部门，

主要负责自助设备的系统防护和技术保障等工作，着力提升自助设备

系统的安全性、稳定性和先进性。具体职责如下：

1.负责自助设备相关系统的开发、维护和升级，设置和管理自助

设备的配置信息，做好网络和通讯的保障工作。

2.负责制定和实施自助设备系统安全防护方案，对自助设备相关

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系统和软件进行技术审查、确认和管理。

3.负责提供自助设备业务数据，组织技术培训，解决运行中出现

的技术问题。

4.负责处理与自助设备技术相关的其他工作。

（四）清算部门。各级清算部门主要负责自助设备业务的资金清

算及差错账务处理等工作。

（五）财务会计部门。各级财务会计部门主要负责自助设备的账

务核算、固定资产会计核算管理及凭证管理等工作，制定