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核心管理团队的重要性--第1页
核心管理团队的重要性
核心管理团队的重要性
团队管理的6个重要核心思想
一个管理人员深信集体工作:他把自己看作是他那个团体的“第
一号”,有意地将他的部分责任分给他的团体成员。另一个管理人员
则喜欢发命令,对职工的要求首先是纪律。
当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则,这是要使整
个企业的各个部门有统一的管理风格。
在下面的表里列举了最重要的管理方法的核心思想。与管理原则
无关的是:每个管理者首先必须进行自我安排。
分权管理
分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确
定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范
围,同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为
参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多
投入本身的领导工作。
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能
经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第
一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。
而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的
目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制
时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
目标管理
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额
提高15。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目
标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权
管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同
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追求要达到的目标,促进了团体精神。
例外管理
领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6
以下的价格折扣。当一个顾客要求10的折扣时,就属于例外情况了:
这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工
作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是
“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
参与管理
下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调
到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,
职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义
和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。
系统管理
对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统
就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定
和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业
企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证
“整个系统的运行”。领导者所要注意的只是,不要使企业内太“官
僚主义”。
团队管理的关键2015-10-3022:57|#2楼
团队管理好坏在哪里体现——执行力的效果。
很多内资企业的老板都说:我这个团队虽然素质不高,但是员工
很纯朴,执行力强。他的信心来自于:员工很怕我,我说一他们不
敢说二,所以我说执行力很强。实际上这只是老板一厢情愿的想法。
现在绝大多数企业老板都知
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