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团队运营管理方案3篇

团队运营管理方案1

(一)加强销售团队建设

许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为

团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上，企业和销售经理

想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团

队和企业文化。

例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，

定期组织团队聚会等活动。唯有如此，团队成员才能尽量释放工

作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助

力，变助力为合力。

建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个

销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的`成

功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风

暴，帮助寻找解决思路和方案。

(二)销售团队定位与总体目标

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，

你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成

员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景

中，就会越努力奋斗。

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(三)团队管理规划

1、建立团队文化的四点要素

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。

(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。

他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有

牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个

业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，*衡优缺

点。

(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。

(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(四)销售中心组织结构

总经理营运部-商务部

(五)团队管理

团队的建设对于销售提供最基础的保障。

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机构组成：总经理运营部、商务部

部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商

务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。

沟通机制：包括公司经理人与员工直接沟通，市场与市场之

间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技

术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通

的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语

言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之

间产生信息差别。

其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、

规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下

情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能

够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内

部信息沟通的管理水*。员工对公司有任何的建议还可通过写信

和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形

成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。

团队运营管理方案2

1、团队管理培