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华为 智能终端应用维修师评价指导考试大纲.pdf

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华为智能终端应用维修师评价指导考试大纲

华为智能终端应用维修师评价指导考试大纲

一、考试目标

本考试旨在评估考生在华为智能终端应用维修方面的专业知识、

技能和能力,以及解决实际问题的能力。

二、考试内容

1.华为智能终端产品知识

-掌握华为智能终端产品的各个系列、不同型号的特点和区别;

-熟悉华为智能终端产品的硬件构成,包括处理器、内存、存储、

屏幕等;

-熟悉华为智能终端产品的软件系统、应用程序和功能。

2.华为智能终端应用维修技术

-熟悉华为智能终端的维修流程和标准;

-掌握华为智能终端的故障诊断和排除方法;

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-熟练掌握华为智能终端的维修工具和设备的使用;

-熟悉华为智能终端的更新、升级和恢复操作。

3.问题解决能力

-具备快速分析问题的能力,定位故障的所在;

-熟悉常见故障的排除方法,包括硬件故障和软件故障;

-能够合理运用工具和资源,解决实际维修问题;

-具备与用户沟通和交流的能力,提供专业的技术支持。

三、考试要求

1.考试形式

本考试采用笔试和实践操作相结合的方式进行。笔试考察考生的

理论知识和问题解决能力,实践操作考察考生的维修技能。

2.考试内容和比重

-笔试:考察华为智能终端产品知识和维修技术,占总分的60%;

-实践操作:考察问题解决能力和实际操作能力,占总分的40%。

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3.考试评价标准

-笔试评价标准:

a.答案全面准确,表达清晰,逻辑严密,技术术语使用正确,文

笔规范。

b.问题分析和解决能力表现出色,能够有效运用华为维修流程和

方法。

-实践操作评价标准:

a.能够正确操作维修工具和设备,完成华为智能终端的故障诊断

和修复。

b.操作过程中遵守工作规范和安全操作要求,具备良好的维修操

作习惯。

c.实际操作中能够快速准确地定位问题,采取有效措施解决故障。

四、考试准备

1.学习华为智能终端产品知识和维修技术,掌握相关的理论知识

和操作技能。

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2.熟悉华为智能终端的维修流程和标准,理解维修工具和设备的

使用方法。

3.积极参与培训和实践,提高问题解决能力和实际操作能力。

4.了解华为智能终端市场的发展趋势和最新的产品信息,跟进相

关的技术动态。

五、考试评价和认证

1.考试由由华为授权的评价机构或培训机构进行组织和管理。

2.考试合格者颁发华为智能终端应用维修师评价指导证书,有效

期为三年。

3.持证人员享有华为智能终端应用维修师评价指导资格,可参与

华为智能终端产品的维修工作。

六、继续教育与技术培训

1.华为智能终端应用维修师需要定期参加继续教育和技术培训,

跟进最新的产品和技术知识。

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