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系统运维手册模版

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中国*******移动公司

运维手册模板

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二〇XX年XX月﹒广西

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目录

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1引言

1.1编写目的

【阐明编写手册的目的并指明读者对象。】

1.2项目背景

【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】

1.3术语与定义

【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。】

1.4参考资料

【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，

及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。】

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2系统说明

2.1系统用途

【说明系统具备的功能，输入和输出。】

2.2安全管理

【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。】

2.3总体说明

【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用

图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】

2.4程序说明

【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】

2.4.1程序1的说明

●功能：说明程序的功能。

●方法：说明实现方法。

●输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入

数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。

●处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序

主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的

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通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据

类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。

●输出：程序的输出。

●接口：本程序与本系统其他部分的接口。

●表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少

包括：表的标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，

不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、

使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。

●特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。

2.4.2程序2的说明

【与程序1的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。】

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3操作环境

3.1设备

【逐项说明系统的设备配置及其特性。】

3.2支持软件

【列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。】

3.3数据库

【说明每个数据库的性质和内容，包括安全考虑。】

3.3.1总体特征