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管理学培训课程--第1页

1单选:开创实证研究先河是泰罗

2单判:当今世界唯一不变的是变化,这是美国管理学家德鲁克提出

的,他被称为“管理学之父”也被称为“管理学大师”

3填空:德鲁克于1954年出版代表作《管理实践》,在该书中,他提

出了目标管理概念和自我控制方法

4单判:目标管理被称为管理中的管理

5单填判:目标管理实现三全,全员参与,全员管理,全员控制

6单填判:进行管理的前提是掌握信息

7选择题:首开管理定义先河的是法国的法约尔,他对管理定义是管

理就是计划,组织,指挥,协调,控制五大职能

8单填判:法约尔被公认为第一位概括和阐释一般管理理论的管理学

9单判:法约尔被称为“管理过程之父”或者“管理过程理论之父”

或者“一般管理先驱”也被称为“管理学派鼻祖或者创始人

10单填:法约尔对管理理论的贡献是主要体现在他对管理职能划分

和管理原则的归纳上

11填选:管理者知识结构应该是T字形,T一竖指的是管理学知识,

要求这方面知识越深越好,一横所涉与有关知识要求这方面知识越

广越好

12简选:Z理论基本容或者观点:a企业对职工的雇佣应该是长期而

不是短期的b上下结合制定决策鼓励职工参与企业的管理工作c实

行个人负责制d上下级之间的关系要融洽e对职工要进行知识全面

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的培训f长期评价稳步提升

13填选:1981年日本学者威廉大在代表作《Z理论—美国企业界怎

样迎接日本挑战》一书中提出Z理论,Z理论目的是试图超越人性善

还是恶的问题

14单判:被称为“科学管理之祖”的是英国的巴贝奇,他于1832出

版了代表作《论机器和制造的节约》在该书中他关于劳动非工论述

比亚当斯密丰富多

15单填判:英国经济学家亚当斯密于1776出版代表作《国富论》在

该书中提出了劳动分工和经济人观念,但他对管理的贡献主要体现

在劳动分工最早提出经济人观点

16单判:管理的本质:a协调b合理分配协调各种资源过程而不是

其他c活动或者过程而不是其他d分配协调活动或者过程而不是其

17单判:管理既是一门科学,又是一门艺术,其中的艺术性又是实

践性

18单判:管理的最高境界是:a用文化管理企业b没有管理的管理

一无管理管理的目标是:为了指导管理实践活动

19单判:管理的核心是处理各种人际关系或者协调好各种人际关系

20单判:一头毛驴饥饿至极,当主人拿来两捆草给它吃,可是它不

吃,结果活活的饿死啦,毛驴之死违背了哪项管理职能:决策

21单选:创新是各种管理职能的灵魂和生命

22单判:管理中最稀有最紧缺资源是时间

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23单判:管理的载体是组织

24单判;管理中最重要的资源:充分利用时间,信息资源,完成组织

目标

25简选:泰罗科学管理的局限性:a泰罗对人的看法是错误的,因

为他把人当成经济人b重视经济因素,忽视社会因素c科学管理中,

所谓的标准定额理论上市在不损害健康的情况下可以完成合理的工

作量,但只有少数人才能完成标准定额,而大多数人不能够完成d

泰罗制解决了基层管理车间管理中具体工作的作业,效率问题,而未

能解决

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