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管理学培训课程--第1页
1单选:开创实证研究先河是泰罗
2单判:当今世界唯一不变的是变化,这是美国管理学家德鲁克提出
的,他被称为“管理学之父”也被称为“管理学大师”
3填空:德鲁克于1954年出版代表作《管理实践》,在该书中,他提
出了目标管理概念和自我控制方法
4单判:目标管理被称为管理中的管理
5单填判:目标管理实现三全,全员参与,全员管理,全员控制
6单填判:进行管理的前提是掌握信息
7选择题:首开管理定义先河的是法国的法约尔,他对管理定义是管
理就是计划,组织,指挥,协调,控制五大职能
8单填判:法约尔被公认为第一位概括和阐释一般管理理论的管理学
家
9单判:法约尔被称为“管理过程之父”或者“管理过程理论之父”
或者“一般管理先驱”也被称为“管理学派鼻祖或者创始人
10单填:法约尔对管理理论的贡献是主要体现在他对管理职能划分
和管理原则的归纳上
11填选:管理者知识结构应该是T字形,T一竖指的是管理学知识,
要求这方面知识越深越好,一横所涉与有关知识要求这方面知识越
广越好
12简选:Z理论基本容或者观点:a企业对职工的雇佣应该是长期而
不是短期的b上下结合制定决策鼓励职工参与企业的管理工作c实
行个人负责制d上下级之间的关系要融洽e对职工要进行知识全面
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管理学培训课程--第2页
的培训f长期评价稳步提升
13填选:1981年日本学者威廉大在代表作《Z理论—美国企业界怎
样迎接日本挑战》一书中提出Z理论,Z理论目的是试图超越人性善
还是恶的问题
14单判:被称为“科学管理之祖”的是英国的巴贝奇,他于1832出
版了代表作《论机器和制造的节约》在该书中他关于劳动非工论述
比亚当斯密丰富多
15单填判:英国经济学家亚当斯密于1776出版代表作《国富论》在
该书中提出了劳动分工和经济人观念,但他对管理的贡献主要体现
在劳动分工最早提出经济人观点
16单判:管理的本质:a协调b合理分配协调各种资源过程而不是
其他c活动或者过程而不是其他d分配协调活动或者过程而不是其
他
17单判:管理既是一门科学,又是一门艺术,其中的艺术性又是实
践性
18单判:管理的最高境界是:a用文化管理企业b没有管理的管理
一无管理管理的目标是:为了指导管理实践活动
19单判:管理的核心是处理各种人际关系或者协调好各种人际关系
20单判:一头毛驴饥饿至极,当主人拿来两捆草给它吃,可是它不
吃,结果活活的饿死啦,毛驴之死违背了哪项管理职能:决策
21单选:创新是各种管理职能的灵魂和生命
22单判:管理中最稀有最紧缺资源是时间
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管理学培训课程--第3页
23单判:管理的载体是组织
24单判;管理中最重要的资源:充分利用时间,信息资源,完成组织
目标
25简选:泰罗科学管理的局限性:a泰罗对人的看法是错误的,因
为他把人当成经济人b重视经济因素,忽视社会因素c科学管理中,
所谓的标准定额理论上市在不损害健康的情况下可以完成合理的工
作量,但只有少数人才能完成标准定额,而大多数人不能够完成d
泰罗制解决了基层管理车间管理中具体工作的作业,效率问题,而未
能解决
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