DB11T-健身房服务规范.pdf

ICS03.080.01

CCSY55

11

北京市地方标准

DB11/TXXXX—XXXX

健身房服务规范

Specificationforserviceoffitnessclub

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

北京市市场监督管理局  发布

DB11/TXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5场所及设备设施要求3

6服务内容4

7服务要求4

8服务评价与改进5

附录A（资料性）体质测试流程7

附录B（资料性）配套服务8

附录C（资料性）顾客满意度调查表9

I

DB11/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由北京市体育局提出并归口。

本文件由北京市体育局组织实施。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

II

DB11/TXXXX—XXXX

健身房服务规范

1范围

本文件规定了健身房的基本要求、场所及设备设施要求、服务内容、服务要求、服务评价与改进。

本文件适用于向社会开放的具备合法经营资质的健身房的服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB3096声环境质量标准

GB9668体育馆卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.3标志用公共信息图形符号第3部分：运动健身符号

GB/T18883室内空气质量标准

GB19079（所有部分）体育场所开放条件及技术要求

GB/T19995（所有部分）天然材料体育场地使用要求及检验方法

GB/T20033（所有部分）人工材料体育场地使用要求及检验方法

GB/T20239体育馆用木质地板

GB/T203