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绩效考核
岗
位
绩
效
考
核
表
绩效考核
零部件经理/主管绩效考核表（月）
考核部门售后部姓名标准说明、
评分
考核项目考核内容分评价人
遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。5
遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。4
行为规范遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。4
20分遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。4
遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。3
小计得分20
备件单车缺件率≤98%，每低0.5%扣2分8
正常缺件解决时间为3天内，否则每批次扣2分8
备件呆滞库存不得超过6个月，否则每3万元扣1分8
配合服务和车间的需求，快速反应，合理投诉一次扣2分10
按照厂家、公司要求，处理相关数据、报表，错、漏、迟每次扣1分4
库存盘点（件数）误差率≤99.5%，否则每0.05%扣1分4
个人工作区域，库房干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品，否则每
4
次扣1分
对所属员工进行有效培训及工作指导，每月集中培训次数不得低于3次，
6
少一次，扣2分
工作质量
部门员工团队建设良好，工作协作有序、无不团结现象3
80分
备件部其他员工行为规范扣分的1/44
对工作充满激情、锲而不舍2
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生3
能够并可以回收的物品及时回收，否则每次扣1分2
个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2
月度工作计划和总结符合要求2
学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2
上级交办的临时性工作完成的质量、数量
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