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大数据视域下高校的教育管理能力探究

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李泓臻

[摘??????要]?信息技术的快速发展为教育管理带来了契机，在大数据时代，改变传统的教育管理模式有利于实现管理的信息化、规范化和智能化。目前，各高校逐步构建起面向未来的智能化教育体系，但教育信息化管理水平相对滞后，内容立足目前高校教育管理存在的问题，提出通过建立线上线下统筹管理监督模式、实行多层次的培训制度，推进智能化评价体系构建大数据背景下以现代化教育思想为指导的高校教育管理创新模式。

[关??键??词]?教育信息化管理;大数据;高校教育管理创新模式

[]??G647????????????????[文献标志码]?A????????[]?2096-0603（2020）09-0204-02

一、高校教育信息化建设及管理现状

大数据时代的到来引领着各行各业的发展，也催生了“云教育”“知识付费”等教育传播新渠道，为促进教育公平、提高教育质量、实现个性化教育带来了新的可能。

近期，在新冠肺炎疫情背景下，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，面向全国高校免费开放2.4万余门在线课程，并制定在线课程学习学分互认与转化政策。不少高校自发免费提供优质的在线课程和学习资源：清华大学出版社开放“文泉学堂”知识库;“北大博雅讲坛”App开放知名教授的讲座视频资源;北京外国语大学外语在线学习平台开放外语课程……“云课堂”是高校借助大数据建立教学管理的新模式，实现了“线下课堂”到“线上课堂”的融合和迁移，展现了教育管理的协同性和开放性，在深化教育领域综合改革的驱动下逐步构建起面向未来的智能化教育体系。

在线下线上融合的过程中，教育信息化管理在教学的各个环节能够满足基础的服务，但也反映出了管理人员的信息素养参差不齐，信息技术普及不到位，信息化管理水平相对硬件设施较为滯后，信息基础设施闲置等问题，对校园的信息化建设没有起到优化和推动作用。

二、教育管理信息化建设特点

作为扩大优质教育资源覆盖面的“推进器”，教育信息化发挥着日益重要的作用。高校利用大数据实现管理的信息化、规范化和智能化，但在大范围使用线上教学进行大数据教育管理的过程中，暴露了高校在引入信息技术时对教育信息化管理的狭隘认知，旧式管理思想依然占据主导地位。

（一）管理人员驾驭技术的能力与信息技术的错位发展

当前，教育信息化建设方兴未艾，但大部分高校管理人员运用数字技术能力固着化，对于教育管理信息化浅显地理解为多媒体等设备的运用，忽视了管理技术深层价值的开发，将主要的精力放在课程资源、硬件设备、软件的引入购买方面，对设备或系统的功能不能全面的掌握和运用，从而导致资金和资源的浪费。不少高校教师将教育信息化作为负担，不能积极适应教学模式和管理学生方式的转变，阻碍了信息技术从影响教育发展的外生变量成为引发教育深层系统性变革的内生变量的转化。

（二）教育信息化管理人才培养机制不健全

充分发挥教育信息化的优势，还需实现信息化教育管理观念与信息化技术的实践相结合，信息化手段从“用起来”到“用得好”转变。目前教育管理部门的培训较为传统，培训内容多以理论为主，在学习高校教育管理的经验时也大多停留在了解信息化教学的硬件设施和教学举措方面，缺少有计划、有针对性地应对信息化教育的管理技能培训。

教育信息化管理的最终目的是让多元主体能够运用计算机技术、数据库平台提高教育管理公信力和效率，因此健全教育信息化管理人才的培养机制，在促进管理人员的教育理念更新的同时，也要培养与信息技术有关的采集、分析和管理技能，不再让技术成为管理者的困扰，束缚住教育管理的灵活性。

（三）管理部门缺乏个性化服务

教学的正常运行是高校教育工作的重点，规范统一的培养方案、教学大纲、评定标准可以培养学生基本的专业素养，但也在无形中制约了部分优秀学生的个性化发展。目前大部分高校的信息化管理停留在学籍、考试成绩、课堂影像等管控方面，忽视了用大数据更好地服务学生，引导学生、精细化管理学生的重要意义，因此依然没有摆脱中国传统教育培养的“高均值、低方差”的人才培养结果。

基于网络环境的教学模式、管理方式必然产生重大变化，信息化管理学生包含了对学生学习、生活、就业全方位的指导，通过学生数据分析个体性和差异性，向学生推荐更多的相关信息和有关数据，以知识和信息的开放性、创新性、多元化满足学生成长的个性化需求，同时，也会根据数据对学生可能出现的问题进行早期预警，在完成培养方案的基础上，到达培养拔尖人才的目的。

三、运用大数据进行高校教育管理的新途径

（一）建立线上线下统筹管理监督模式，打造个性化的“翻转课堂”

如今高校利用大数据在选课系统、学生评教评学等方面发挥了学生的主动性，提高了教