物资配送及售后服务保障方案.pdfVIP

物资配送及售后服务保障方案--第1页

物资配送及售后服务保障方案

1总体计划方案

（1）中標后，我公司为本项目供应的所有产品均采用汽车运输方式供应到

现场。

（2）我公司对所提供的全部物资均按规定进行包装并保证包装能适应运输、

装卸、防潮、防雨、防震、防锈等需要，并确保物资安全无损运抵合同约定地点。

（3）物资的包装、標记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的

内容并严格遵守国家有关规定及买方的合理要求。

（4）由于货物包装不当或采取防范措施不充分致使货物损坏或丢失时，我

公司负责修理、更换或赔偿。

（5）我公司发货前在每一包装箱外包装上標明发货人、发站、收货人、具

体目的地、设备名称及规范型号、毛重/净重、外形尺寸及该批发货总件数。

（6）包装箱内装入：装箱清单、合格证、各种技术证件、图纸，随机备品、

备件、工具等。

2供货、实施的组织结构保障

针对本次项目，我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。

我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程实施和管理的组织和领导机

构。

1

物资配送及售后服务保障方案--第1页

物资配送及售后服务保障方案--第2页

项目领导小组

项目实施组供应链

商务安装实施技术支持验收小组质量监控售后支持

小组小组小组小组小组

3具体供货、安装、调试实施步骤

为使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施

前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。

（1）项目供货

我公司与用户单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公

司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表形式，每周向项目

单位通报一次到货情况。

到货情况跟踪表格式如下：

产品名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人

在供货阶段，我们遵循以下原则：

1）在所有产品的运输过程中，我们将严格按標准保护措施进行包装，包装

2

物资配送及售后服务保障方案--第2页

物资配送及售后服务保障方案--第3页

符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损

地运抵目的地。

2）我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。

3）货物收据签收日期视为实际交货日期。

4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。

（2）制定详细实施方案

由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术

细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。

技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》。

（3）产品到货验收

技术支持小组和安装实施小组在抵达客户现场后，与客户一同组织