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2023外贸业务员岗位职责

2023外贸业务员岗位职责1

一.现有客户维护和新客户开发：

.现有客户关系维护

：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

.新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

.其他相关职责：

.外事接待

.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

.提交月/季度报表和年度总结。

.注意不断提高业务员自身知识和素养。

2023外贸业务员岗位职责2

.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

.组织和参加各类展会，开拓客户。

.协调外贸部与其他部门的工作联络。

2023外贸业务员岗位职责3

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

2023外贸业务员岗位职责4

1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据；

4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；

5、负责公司各平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。

6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。

7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；

8、部门内部档案的‘制作、整理、统计和归档；

9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考。

10、完成上级安排的其他工作。

11,负责对供应商信息的收集，整理，维护。