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招商、运营管理办法(修订版)--第1页

金科股份

商业招商、运营管理办法

（修订版）

第一章总则

第一条目的

为加强集团商业物业招商工作的内部管控，规范商业

的招商和运营管理,使招商、运营工作更符合集团的经营现

状，根据集团相关工作会议要求，特修订《金科股份商业

招商、运营管理办法》（修订版）。

第二条适用范围

本办法适用于集团总部商业地产部、所属各公司商业

地产部（或地区商业管理公司）商业物业之招商及运营。

第二章分则

第三条商业系统职能划分

一、商业招商管理职能

(一）集团商业地产部

1、招商总任务、阶段性招商任务、特定招商任务的分

解和下达；

2、招商方案、租赁政策的审核批准；

3、招商进度、执行过程、任务达成率、费用控制率的

指导、管理和考核；

4、视情况参与或直接开展招商执行工作.

(二）各公司商业地产部(区域商业管理公司）

1、项目定位阶段对周边项目商业进行市场调研,分析

周边楼盘的商业形态与租金水平，形成可行性报告；

2、拟订商业项目的招商方案、租赁政策;

3、进行各项目的商业招商工作，签订商业租赁合同；

4、根据项目销售情况进行补位招商；

5、商家关系的维护协调。

二、商业运营管理职能

（一）集团商业地产部

1、年度租金总收入、年度新增租金收入、季度租金收

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入的分解和下达；

2、租金收取率的督导、考核;

3、运营方案的审核批准;

4、按季度定期检查各项目运营情况。

（二）各公司商业地产部

1、收取租金、保证金、定金，对拖欠金额进行催收；

2、租赁文件存档,包括：《权利义务转让协议》、《放弃

优先购买权声明》等；

3、定期对进驻商家进行回访，了解商家经营状况，及

时处理纠纷；

4、建立月度租金收取报表,并按季报集团商业地产部

备案。

（三)商业管理公司

1、统一运营，根据运作进度和供求市场影响,不定期

举办各种类型的促销活动,统一折扣优惠或部分商品折现

等,既可以项目整体为单位，也可以部分品牌为单位，在适

当范围内进行造势宣传;

2、协调职能，协调解决开发商与租赁户之间的矛盾,

搭建两者间的桥梁，及时沟通、反馈各方信息；

3、关注租赁商家的经营情况,针对经营不善的个别商

家，及时运用调研市场、经营建议、运营整改等软性措施

和适当硬件支撑，若仍不能很好适应市场，及时清理,更换

新鲜血液，保持市场竞争力和良性循环轨道。

第三章细则

第四