暑假社会调查报告范文（精选10篇）.docx

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暑假社会调查报告范文（精选10篇）

暑假社会调查报告范文（精选10篇）

暑假社会调查报告范文篇1

一调查目的

了解临高校生消费者对消费者权益的认知程度以及维权意识的强弱，进一步分析其中存在的问题。

二调查对象

调查对象：河南理工高校同学

三调查方法

本次调查实行的是随机问卷调查

四调查时间：20xx年8月1日——20xx年8月20日

五调查内容

主要调查了消费者对消费者权益的熟悉，消费者的权益是否曾被侵害和被侵害的程度，以及消费者维权意识的强弱。

六调查结果分析

近几年来，我区消费者权益爱护的现状总体不容乐观，再加上我国整体的市场经济环境还并不完善，法制建设也有待加强，消费者的维权意识还非常薄弱，很多问题仍旧存在。

高校生对“消费者权益爱护法”熟悉水平的调查与分析

随着经济的进展，人民生活水平的提高，人们的日常消费日益增多，消费者权益爱护的问题渐渐成为广阔老百姓和政府关注的重要问题之一，震动全国的“假奶粉、劣质奶粉”致婴幼儿死亡或大脑畸形等大事的曝光，充分反映了当前劣质食品对消费者健康权的严峻侵害和违法主体对消费者健康权的蔑视。假奶粉受害者父母面对侵害行为显示出的苍白无力和不知所措，也充分反映出了当前消费者的维权现状令人担忧。消费者权益爱护问题将直接影响到经济的健康进展，和谐社会目标的顺当实现。为了更好地了解人们现实生活中存在的关于消费维权的问题，在今年暑假和几个同学一起在学校就这个问题作了一个较为具体的社会调查，随着全国经济的进展，这几年人民也有了进一步的进展，人民生活有了保障，消费水平也有肯定程度的提高，人们日常的主要消费品范围也进一步扩大。通过实地调查和广泛的资料搜集，对学校消费者权益爱护现状，以及导致这一现状的缘由加以分析，并提出了相应的爱护消费者权益的方法。我校消费者权益爱护的现状总体不容乐观，再加上我国整体的市场经济环境还并不完善，法制建设也有待加强，消费者的维权意识还非常薄弱，很多问题仍旧存在。总的可归结为以下几点：

一消费者自身存在的问题

1）由于消费者自身法律学问水平的限制，许多时候消费者根本无法识别商家对自己权益的侵害行为，更无从提起提取维权的证据以及证据的爱护。消费者在消费过程中对自身权益的维护意识薄弱，最终导致自己的消费权益受损。如主动索要和保管消费凭证的意识薄弱。消费者维权行为的产生应当建立在自身具有的维权意识上，无维权意识就无维权行为，维权意识的强弱打算着维权效果的优劣。现实生活中，消费者对自身合法权益爱护的轻视，对一般侵害的放任自流相当普遍，他们总认为小事一桩，次数不多，没有在意识上引起足够的重视，更不用提用法律的武器来维护自己的权益不受损害了。

2）消费者不良的消费习惯和理念也为自己的消费权受损埋下了隐患，如一味贪图廉价，轻易信任商家类似“血本大甩卖”的虚假广告，而商家正是紧紧抓住了消费者的这一心理特点，不断地大量做一些类似的广告，致使许多的消费者在不知不觉中便上当受骗买了性价比甚底的商品，却又迫于商家关于处理品无“三包”的规定而无法保障自己的权益。

二国家立法和社会方面存在的问题

1）国家现行有关消费者权益爱护方面的法律和法规还存在众多缺陷，而法制的不完善是当前导致很多侵权大事无法解决的重要缘由。在调查规程中，有相当大一部分消费者认为所购买产品所花费的金钱远远少于花在维权上的时间，精力和金钱，所以在自身消费权利受到侵害的时候大多选择了缄默，自认倒霉，而这正是由于诉讼费用多和诉讼程序的简单而间接导致了对投机商家的纵容。

2）社会监督机制的监管力度不到位，从日常生活和调查过程中我们了解到恳求媒体曝光是最佳的维护消费者权益最佳的方式，反映出媒体在消费者权益爱护问题中的巨大作用和良好效果。但是由于我国新闻事业的进展并不是非常成熟，媒体对消费者权益爱护问题的监督也仅仅停留在初级阶段，曝光的力度以及事后的追踪都有待加强，特殊是有些媒体曝光最终反而不利于问题的解决，这些问题都是社会监督无法成为消费者权益爱护的中坚力气的重要缘由。

3）《消费者权益爱护法》不够完善，消协也未发挥其作用。目前，在消费者身份的界定，认定广告欺诈的性质及如何适用消法，垄断行业中侵害消费者利益的规定，交易习惯、行业规范与法律规范的关系，经营者合法利益的爱护，消费者权利爱护中的举证责任，采纳更敏捷的消费权益诉讼与仲裁方式，完善消费者组织并赐予其更大权限等方面存在不足。

从种种大事中不难看出在消费者与商家的维权战斗中消费者往往毫无回击之力，为数甚少的消费者胜出的案例中作为消