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白酒门店管理培训
为什么要进行白酒门店管理培训?
以连锁零售企业为例,作为一个企业集团,总部通常设有商品采
购部、营运部、财务部、发展部等职能部门,而白酒门店则是分布在
各处、以直营店或加盟店的形式存在、直接面对消费者的最终销售环
节。从经营功能上看,总部具有全面的管理规划和商品开发、采购、
配送、经营模式开发研究、经营指导等多方面功能;各白酒门店在其
支持和帮助下,具有最终销售功能。虽然看起来白酒门店只是一家白
酒门店,但连锁总部花费大量人力、财力、物力,精心设计升发的各
种经营手段和方式,最终却要在白酒门店日常营业中体现出来。白酒
门店营运环节可以说是连锁经营企业与消费者直接见面、最后接受消
费者检验的关键环节。
白酒门店管理培训的意义——
零售业所涵盖的商品范围非常广泛,如大型综合超市的经营范围
从生鲜食品到各式各种的杂货,几乎食、衣、住、行、育、乐的商品
都可能被贩卖,而这些不同类的商品的特性又不一样,保存条件、贩
卖方法、运输方法、处理技术、陈列要领等各不相同,故将表面看来
毫无联系,而实质却有着千丝万缕联系的个体商品,根据某些特性或
是用途功能分门别类予以归纳,并利用编号原则,有秩序、有系统地
加以整理组合,就变得日益重要起来。白酒门店的营运与管理是白酒
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门店管理的中心环节。白酒门店的规模效益取决于每个白酒门店的经
营业绩,每个白酒门店的经营状况直接关系到白酒门店经营战略目标
的实现,因此,必须加强和提高白酒门店的经营管理水平。
顾客越来越难以满足。顾客的要求越来越苛刻,我们该怎么说,
怎么做?在市场竞争日趋激烈的今天,终端白酒门店在企业经营中发
挥着越来越重要的作用,而企业也逐渐意识到,要提高白酒门店的销
售业绩,决胜市场,就必须提高白酒门店管理人员的技能水平。
白酒门店管理培训的分类原则——
1.科学性原则
商品分类是为了更易于管理、统计、分析和决策,更易于购买、消费
和使用,只有科学的商品分类,才能更有效地实现上述目标,否则只
会带来更多的混乱。商品分类的科学性原则包括科学地确定商品所包
括的范围,明确商品分类的目的,统一商品名称,选择适当的分类标
志。
商品分类时应科学地选择合理分类标志。商品有许多属性特征,如颜
色、式样、用途、包装等,如果用颜色、式样、包装这些非本质特征
来作为商品的分类体系,将不能正确区分商品,使商品分类的作用大
打折扣。
商品分类后的名称必须科学、准确、统一,力求简单明了,高度概括
该商品区别于其他商品的本质特征,同时要避免区分的困难和混乱。
2.系统性原则
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随着社会的发展,新商品不断出现,为使分类能更好地包括这些新商
品,不破坏原有的商品分类系统,商品分类体系要为新商品的出现留
有足够的位置。
白酒门店店长管理素质的几个方面:
1、他要能带领店长完成目标;
2、他要让标准化具体落实,形成习惯;
3、他要检查,评估;
4、他要指导改进和处罚;
5、他要储备人员,令团队稳定;
6、他要抓住核心大客户,保持良好业务关系;
7、他要熟悉所有流程,并有经验;
8、他要敢于承担责任;
9、他要正直;
10、他要不怕困难;
白酒门店销售管理培训的“天龙八部”:
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