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专业技术人员情绪管理与职场减压答案--第1页

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1.单选题【本题型共25道题】

1.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力

A．安慰

B．激励

C．计划

D．培训

2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明

A．认可

B．否认

C．许诺

D．确认

3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识

A．智力

B．分析

C．思维

D．熟悉

4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营

A．激动情绪

B．负面情绪

C．行为情绪

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D．消极情绪

5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气

A．开心

B．冷静

C．生气

D．郁闷

6.在竞争过程中更要注重自我()调整

A．心理

B．监督

C．能力

D．情感

7.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

A．宽厚平和

B．仁至义尽

C．人信愈合

D．斤斤计较

8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

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D．牛奶

9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果

A．工作

B．障碍

C．目标

D．环境

10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治

A．心态

B．预防

C．关照

D．照顾

11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理

智的表现形式

A．开心

B．慵懒

C．抑郁

D．急躁

12.微笑是一种富有（）力的表情

A．发现

B．感染

C．创造

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