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医院绩效考核工作职责

医院绩效考核工作职责

深圳XX医院2014年度绩效考核方案

【2014】01号

一、目的：

全面加强医院管理，建立以“病人为中心”和“以临床为重点”

的医疗服务模式，进一步提高医院的社会效益和经济效益。

二、考核机构及职责分工：

(一)考核小组：

组长：

副组长：

办公室：

成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、

医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责：

行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门

科室监督考核，由办公室组织;

医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考

核，由医教部组织;

财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、

医保办监督考核，由财务部组织;

科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经

营部监督考核，由护理部组织;

客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户

服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门

科室监督考核，由医教部组织。

三、考核依据：

国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇

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编2014》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和

经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：

以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一)、临床科室：

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊

医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。

2014年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度

目标，并按之实行考核和奖惩：

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收

入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额

收入按5%(超额比例5%)、6%(5%=超额比例10%)、7%(超额比

例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条，

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人

次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季

度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次

季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达

标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖

励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满

按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由

科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任

和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科

室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职

务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290