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网络营销填空、名词解释、简答题汇总

一填空题

1、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的双向信息交流

2、传统的零售帝国是沃尔玛，Internet起源于美国

3、赢时通是中国证券商务网，BBS是电子公告栏系统的缩写

4、my8848的直接客户由消费者变为企业，盈利方式由赚取产品

利润差价变

为从企业收取租金和服务费。

5、阿帕网是我国使用量最大的网络访问方式

6、传输控制协议和网际协议简称为TCP/IP协议。

7、FAQ指常见问题解答

8、我国最大的ISP是电信部门。

9、环球网WWW英文名称Wordwideweb，中文名称万维网。

10、收集网络商务信息的基本要求要做到及时、准确、适度和经

济。

11一个完整的网络营销系统应该具有（商品信息发布与用户信息

沟

通）、（电子单证的传输）网上支付与结算、货物配送以及完善

的网上售后服务等。

12美国Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式

获得巨大成

功，改变了传统销售渠道中的(多层次的选择)、(多层次的管理)

和多层次的控制等问题，最大限度降低销售渠道中的营销费用。

13网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营

销服务，

这是由于网络营销具有1（跨时空性）特点。

14网络消费者的购买动机基本上可分为（需求动机）和（心理动

机）

两大类。

15网络消费者在决策购买某种商品时，一般具备三个条件：（对

厂商有信

任感）、对支付有安全感和（产品有好感）。

16在网络商销售的产品，根据产品性质的不同，可分为（实体产

品）

和（虚体产品）

17搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的（站点）。

18网络市场调查的对象主要有（企业产品的消费者）、（企业的

竞争者）

和企业合作者及业内的中立者。

19中贸网商务搜索引擎属于（专题搜索引擎）。

20网上商业价格有价格水平、（标价成本）、价格弹性和（价格

差异）四

大特征。

21要将多个西文单词作为一个词组来查询，应该用（引号）符号

22网上支付系统由电子钱包、电子通道、（电子银行）和（认证

机构）

四大部分组成。

23物流管理是网上直销的关键.有两种途径管理和控制物流,即（）

和（）

23建设自己的物流系统利用专业的物流公司.

24比较购物代理可以分为（）和（）两种类型

24价格比较购物代理议价代理

25网络促销活动的形式有（）、（）、站点推广和关系营

销

25网络广告销售促进

26按照消费者的要求提供特定的服务称为（），包括三个方面的

内容即（）、（）和（）。

26个性化服务服务时空的个性化服务方式的个性化服务内容

的个性化

27网络营销服务管理包括（）、网络市场调研、网络广告、网络

公共关系管理、（）和网络营销服务测试。

27营销服务战略计划网络渠道策略

28对于一个网上商店的建设来说，除了要为顾客提供丰富的商品

外，订单

后的服务也是网站建设中的一个重要环节，应进行如下考虑：

（）、（）和（）。

28订单跟踪售后服务服务跟踪

29在网络营销的构架下，网络式的企业组织结构内的信息传递方

式是

（“多对多”）。

3090年代以来，营销学理论与方法有了新的发展，其中最具代表

性的概念

是（是（合作营销合作营销）、（）、（绿色营销绿色营销）和（）和（网络营销网络营销）。

41一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟

通、电子单证的传输、（）、货物配送以及（）等。

41网上支付与结算完善的网上售后服务

42网络营销系统的开发方式通常有（）、（）、合作开发

和购买通用系统