浅谈供应链管理中的供应商管理.docx

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对外经济贸易大学

高等教育自学考试本科毕业论文

浅谈供应链管理中的供应商管理

专业：采购与供应管理

学生姓名：

准考证号：

指导教师：

日期：2016年9月～2016年10月

目录

TOC\o1-2\h\u摘要 4

一、供应商管理的必要性 1

二、供应商管理的现状 1

2.1供应商管理的内容 1

2.2供应商开发与选择 1

2.3供应商的绩效指标 1

三、供应商管理存在的问题及策略 2

3.1单一供应源 2

3.2不同供应商的关系管理 2

3.3价格/质量/交期/地理位置等因素 4

3.4供应商绩效考核 5

3.5供应商的沟通和信息共享 6

四、总结 7

参考文献 8

致谢 9

注以技术为代表的软性指标，这种指标往往会对交期绩效、成本、质量等起到决定性的影响作用，但是大多无法量化。价值的增加主要依靠服务来实现。现阶段，应用较为广泛的几类指标为：交期、成本以及质量指标。其他指标的运用取决于管理供应链水平的高低。

三、供应商管理存在的问题及策略

3.1单一供应源

3.1.1存在问题

在进行外部采购时，最重要的一点就是保证供应的安全性与顺产性。从定义上来讲，仅从单一的供应商方面采购外购件或是某种原材料，这种采购方式被视作单一供应源。单一供应源可能造成供应中断或外部批退时，没有其他的可选供应商，影响供应链的安全。所以在供应源开发时要充分考虑到供应链安全，保证关键物资、瓶颈物资的安全供应。

3.1.2策略

单一的供应源对供应链的影响显而易见，为保证供应链的安全和连续供应。可以通过以下可选的解决方案来削弱单一供应源带来的影响：

1)供应商开发时开发至少2家以上；

2)建立安全库存；

3)发展与供应商的长期供应关系；

4)开发替代品；

5)收购供应源或自行生产。

例如：苹果新款iPhone7智能手机有5个代工厂

图1

3.2不同供应商的关系管理

3.2.1不同的供应商关系

供应双方的关系是在进行供应商管理的重要内容之一，供应双方因为供求的物资重要等级的不同决定他们之间关系不同。不可能对所有的供应商采用相同的采购战术和关系管理，作为从事供应商管理的我们来说如何的管理与不同等级的供应商之间的关系是我们不得不面对的问题。关系图谱如下：

图2供应关系图谱

3.2.2策略

1）一般物资

物资特点主要是低价值和低风险。此范畴的产品通常是大量采购、低价值、低风险，是满足日常的运作而需求的物资，采购的比重占60-70%,但是物资的价值占采购总额的比例很少约占10-20%。

此类供应商管理的方法是简化采购过程，减少其购置成本。供需双方的关系多为对立型和松散型，市场有很多可选的备用供应。

2）杠杆物资

物资特点主要是利润驱动力，高价值和低风险。供应商管理的重点在于供应商短期的承诺和利润最大化的供应寻源。供需双方的关系为松散型、交易型、较紧密战术型和单一供应源关系。市场同样有很多可选的备用供应商，但是由于此类物资对采购方的成本很大的影响，所以供需之间的关系多样化。

因此，与供应商的关系考量的因素很多。比如，价格、支付条款、服务、折扣、品牌。

3）瓶颈物资

物资特点主要是确保供应安全，低价值和高风险。此类物资相对成本低或利润提高作用不明显，这类物质的成本与供应风险相比造成的损失，几乎微不足道。

此类供应商的管理重点在保证供应的安全和生产的连续性。供需双方之间的关系多为单一供应源、较紧密的战术关系。

4）关键物资

物资特点主要是对采购方至关重要，高价值和高风险。此类物资相对成本高或利润提高作用明显，这类物质的成本与供应风险，对采购方至关重要。

强调对供应商长期性的合作关系的开发与管理，其目的在于寻求双方的利益最大化。

例如：苹果新款iPhone7智能手机各个零部件和芯片的拥有众多供应商，其中16个关系紧密。

图3

3.3价格/质量/交期/地理位置等因素

3.3.1存在问题

1)价格/质量因素

供应商产品、服务的价格决定着采购方的成本，对采购方和销售商的利润率有较大的影响。在供应商管理活动中，突出强调了对于采购产品的质量控制，唯有做好了此项工作，才能够充分激发产品的使用价值。但是从现实情况来看，如下几类问题严重制约着供应链管理水平的提升：一方面为怎样供应商整改的有效性，其中验证工作的重要性是不言而喻的，以及怎样确保订单完成以及生产的时效性与持续性；一方面为怎样处理由于供应商质量不合格而导致