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邮政营业员试题及答案

【篇一：邮政营业员初级练习题】

xt《邮政营业员》初级练习题

一、单项选择

1.（）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的

重要环节。【c】

a、邮件收寄b、邮件分拣封发c、邮件运输d、邮件投递

2.（）是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体

的完整的网络体系。

【b】

a、邮政报刊投递系统b、邮政报刊发行系统c、电子化支局系统d、

邮政营业信息系统

3.（）是邮件处理的两个连续工作程序。【a】

a、分拣、封发b、收寄、封发c、分拣、投递d、收寄、投递

4.（）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定

收取的各项费用标准的总称。【c】

a、普遍服务资费b、邮政费用c、邮政业务资费d、基本资费

5.（）印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。【a】

a、中国邮政集团公司b、省邮政公司c、省函件局d、省邮政局

6.安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是（）。【a】

7.按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（）承担赔偿责任。【c】

a、固定的限额b、约定的金额c、规定的限额d、邮费的金额

8.按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。【a】

a、封皮破裂，内件散落b、邮件延误c、邮件丢失d、邮件错分

9.不符合国内平常邮件特征的是（）。【c】

a、处理时不登记b、投递时不需收件人签收c、接受查询d、收寄

时不出给收据

10.袋牌可分为条码袋牌和（）。【b】

a、无单袋牌b、标志袋牌c、国际袋牌d、普通袋牌

11.当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮

政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。【c】

a、票据作废b、票据删除c、票据不足d、上交空白票据

12.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时，应使用邮政营业

信息系统中给据邮件跟踪查询界面中（）的功能来处理。【d】

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a、3－7b、4－8c、5－9d、6－10

13.对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种

收寄方式属于（）。【d】

a、营业窗口收寄b、上门收寄c、流动服务收寄d、大宗邮件收寄

14.各类邮件封面，不能用（）书写。【c】

a、蓝色的钢

笔b、黑色的

圆珠笔c、铅笔d、黑色的毛笔

15.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。【d】

a、所寄物品的大小b、寄递路程远近和运输情况c、所寄物品的轻

重d、资费

16.邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的

印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。【b】

a、三千克b、五千克c、十千克d、二千克

17.给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为（）和非保价邮件。

【c】

a、保险邮件b、普通邮件c、保价邮件d、平常邮件

18.关于本埠函件寄递区域的范围，下列叙述正确的是（）。【c】

a、县级市以政府所在地城镇为范围b、地级以上城市以市属城区

（包括市辖县和飞地）为范围

c、县以县境（不含飞地）为范围d、县以