嘉宝莉旧墙翻新和新房施工服务标准流程------流程图.pdf

嘉宝莉旧墙翻新和新房施工服务标准流程流程图--第1页

注意事项：

嘉宝莉焕彩施工服务:旧墙翻新和新房施工服务标准流程流程图：

向客户介绍xxx施工服务内容、

客户

营业员施工标准、及服务质量保障

服务推荐

客户信息表

确定上门基检日期时间、并了

文员客户解客户家目前施工及状况

登记并收集

基检服务单

上门检查基底、处理施工面

基检师客户积、推荐产品及方案，核算

整理并预约报价、提供造家表

造价表

财务进行核算

文员

基检并造价

签定施工合同

主管客户

项目施工服务服务

审核并签约

按照确定合同施工要求进

施工人员客户行标准施工服务、施工完成

施工服务

主管

质检服务单

进行施工质量效果验收

质量验收质检师客户

主管

回访存档进行服务质量、施工效果回访

客户

主管签字施工人员到财务领取工资

文员

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步骤一(嘉宝莉焕彩服务推荐）：

1、焕彩服务内容

2、施工服务标准推荐

3、收费方式标准介绍旧房装修

新房装修

4、施工保障服务介绍

步骤二(登记并收集）：

是否水泥毛坯墙清除墙面原有装饰

1、记录有要求基检的客户信息（姓名、联系方式、地址、施工阶段）

2、客户意向服务及施工要求

3、当天由推荐人员自行把客户信息传到嘉宝莉焕彩服务中心文员，保证信息齐全

水泥墙面

步骤三（整理并预约）: