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“互联网+”时代中小品牌的发展策略
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单敏飞徐俊杰侯锡铭程睿怡王梦
摘要:互联网推广品牌范围广、速度快、费用低,加之消费主流人群购买力不断增强,对中小企业品牌认可度提高,中小企业品牌迎来了难得的发展机遇,中小企业可以从差异化战略、选择适合的媒体宣传,及产品不断创新和品质化等方面大力发展自己的品牌。
关键词:“互联网+”;中小品牌;发展策略
:F2:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.29.007
1互联网成为企业发展品牌的重要工具
1.1互联网改变了传统的经营模式
互联网作为一种新兴的高科技技术,对企业品牌的传播、宣传推广、沟通方式、渠道建立等方面带来了革命性的技术改变。企业与顾客的接触变得直接、快速且成本低。顾客可以将自己的要求直接反馈给企业,企业根据顾客反馈的数据进行产品的改良和调整,为顾客提供更满意的产品,真正实现“以顾客为中心”。在互联网上企业为顾客提供了成千上万的产品,顾客选择的理由就是“品牌”,顾客还可以和品牌时时互动,反馈意见和信息。
企业与顾客的沟通变为双向的。互联网时代企业一改以往单方面推信息的情况,而是随时可以与顾客进行互动交流,沟通效率大大提高,可以根据顾客的要求设计、生产产品,产品的迎合度、满意度大大提高。
1.2互联网缩短了品牌形成的时间
以前的品牌要形成,少则数十年多则上百年,大家熟知的美国杜邦公司、可口可乐公司、迪士尼等世界著名公司历经上百年时间的打拼,最终才形成了品牌。而互联网时代企业可以“快进”,可以缩短产品生命周期的积累,快速的打造为品牌。唯品会、饿了么等互联网品牌快速成功就是例证。阿里巴巴用了15年成为中国互联网第一品牌,google仅用了10年创造了一个品牌奇迹。互联网时代企业可以凭借个性化的产品和品牌横空出世,无需漫长等待。
1.3互联网降低了品牌形成的成本
传统的品牌建立需要资金、渠道和市场规模,而互联网时代的品牌只需要少量的资金即可以小博大。只要企业能够紧跟时代,运用互联网思维从全新的角度看待自己的管理、商业模式、经营理念、组织、产品、市场及正在发生变化的用户。原来做品牌宣传的媒体费用之高是众人皆知的动辄多少个亿,好多企业还因高额的广告费被拖垮,不做更没人知道這个品牌,现在有了互联网工具,微信、微博、QQ等传播工具在很短时间就可以大范围的宣传品牌,且费用比传统媒体低很多。
2“互联网+”时代中小品牌发展机会分析
2.1品牌传播渠道增多、成本降低
互联网时代,电视这个主流媒体的地位受到了严重的冲击,企业可以选择更多的媒体,自媒体、社交媒体、网上引擎等,这些新媒体传播范围广,速度快,费用低、效果好。
2.2消费者购买力增强
2018的政府工作报告显示,过去五年中国居民收入年均增长7.4%,超过经济增速,形成了世界上人口最多的中等收入群体。2016年麦肯锡发布的研究报告显示,55%的受访人群相信未来5年自己的收入会显著增长。居民收入的提高意味着购买力的增强,而购买力是决定消费者发生购买行为的决定性因素,从统计数据分析消费者的购买力可以持续不断增强。
2.3主流消费者对中小品牌的认可度提高
互联网时代主流的消费人群是90后,这些人群教育程度高、年轻、有个性、有追求,在消费时有自己的判断力,不盲目追求大品牌,而喜欢一些个性的、有品质的与自己的品位相投的品牌,这就为中小品牌提供了非常好的机会,只要中小品牌有品位,有个性、够时尚就可以得到主流消费人群的认可。
2.4消费者需求变化有利于中小品牌
互联网时代消费者决策时间短,可选择空间大,需求差异性大,购买的频次多、比较分散;消费要求便利性和娱乐性共存。互联网购物可以节约大量的时间,省去排队的麻烦和往返购物中心的时间、精力体力,这些极大迎合了主流消费人群;购物同时可以获取一些信息,体验与传统商超购物的不同乐趣。
3实证分析
在过去两年的双11,百雀羚的销售额连续占据了美妆类的榜首,百雀羚作为一个中小品牌崛起原因有很多,其成功与品牌建设相关的主要有以下几个方面。
3.1确定目标市场,精准定位
百雀羚作为老的民族品牌,在消费者心目中是有一定历史沉淀的,但又因其老产品不能很好满足顾客需求而被冷漠。百雀羚通过市场调研重新将自己的目标市场定为30岁以下的年轻人,并充分分析目标人群的心理需求和对产品的需求,从而将品牌定为年轻、时尚,富有青春活力。
3.2塑造品牌年轻化的形象
百雀羚一方面研发新产品;另一方便不断地打造子品牌。包括百雀羚、谢馥春、自然堂,三个都是百雀羚旗下的品牌。其品牌内涵都是以“年轻”为核心,并通过代言人、广告等将这一形象塑造出来。百雀羚选择天猫这个网络销售平台也是年轻的体现,在天猫新零售基础设施的帮助下其销量大增,重新焕发年轻活力。
3.3利用互联
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