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2024版通信服务协议

合同编号：__________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：_______________

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地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：_______________

鉴于甲方为通信服务需求方，乙方为通信服务提供方，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供通信服务，服务内容包括但不限于：

（1）电话通信服务；

（2）互联网接入服务；

（3）移动通信服务；

（4）其他双方约定的通信服务。

1.2乙方应保证通信服务的质量，满足甲方的合理需求。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约______年。

三、服务费用

（1）按月付费；

（2）按年付费；

（3）其他双方约定的付费方式。

3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的通信服务。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2保密义务自本协议生效之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的______%。

5.2乙方向甲方提供的通信服务存在瑕疵，乙方应在甲方通知后的______日内予以修复，否则乙方应承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：______年______月______日

一、附件列表：

1.通信服务协议

2.服务内容详细说明

3.服务费用支付凭证

4.保密协议

5.违约金支付凭证

6.补充协议

7.服务记录报告

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用

2.乙方未按约定提供通信服务

3.乙方提供的通信服务存在瑕疵

4.双方未按约定履行保密义务

5.双方未按约定解决争议

三、法律名词及解释：

1.通信服务：指乙方提供给甲方的电话、互联网接入、移动通信等服务。

2.服务费用：指甲方为享受乙方提供的通信服务而支付的费用。

3.保密义务：指双方对协议内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按照协议约定计算。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付，必要时可暂停提供服务。

2.乙方未按约定提供服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内提供服务，可要求乙方支付违约金。

3.乙方提供的服务存在瑕疵：甲方应及时通知乙方，要求乙方在规定时间内修复瑕疵，可要求乙方支付违约金。

4.双方未履行保密义务：违约方应承担违约责任，支付违约金，并采取措施防止信息泄露。

5.双方未按约定解决争议：可先尝试友好协商解决，协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.电话通信服务

2.互联网接入服务

3.移动通信服务

4.其他双方约定的通信服务