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医院院长办公室工作计划范文五篇
20__年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完
成了年初既定任务和目标。山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,
现就下一年度的工作计划报告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全
院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活
动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为
一个同气连枝的奋斗的整体。
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、
会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月
有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理
部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作
做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,
把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命
的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗
一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的
口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行
严厉的处罚。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2
辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、
脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科某光线机。引进一
些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌
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性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素
检测项目。
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,
构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务。加
大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时
更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。
同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本
监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决
策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清
理。
九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《黄金医院报》的影响
力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。
(一)建章立制,打下良好工作基础,明确工作职责范围,为行政管理
服务好医院,起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要在今年一季度,
建立并完善适合我院行政管理工作的《医院行政管理制度》,如:院领导
深入科室制度,请示报告制度,院长办公室工作制度,院总值班制度,会
议制度,公章使用管理规定,档案保管制度,车辆管理办法,接待管理制
度等等,明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻,有法可依,分工明
确,职责分明。
(二)努力学习,提高工作能力与管理水平
(三)科室建设与发展
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1)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院
制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查
落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2)完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导
提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档
案管理工作初步规范。
3)是做好来院专家的接待服务工作。专家来院工作是医院技术工作开
展的保障,对专家来院工作统一安
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