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设备维护管理制度

设备维护管理制度1

为加强计算机及设备的管理，提高计算机及设备的使用效益，保证办公用机

和业务的正常开展，特制订本制度。

一、计算机及设备的管理职责

1.信息中心负责计算机及设备的使用、维护、维修和报废归口管理工作，并

检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。

2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做

好计算机的维护、保养工作。

3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计

算机及设备的维护维修责任人。

二、计算机及设备的使用规定

1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备

案。

2.计算机操作者必须加强学习，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护

知识。

3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机

操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、

显示器、电源插座的顺序；下班前，务必要关闭电源插座，节假日时，更应将电

源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。

4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注

意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打

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印机是否有断针、是否有色带。当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容

易损坏打印机。

三、计算机及设备的维护保养

1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及

设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。

2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，

掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。

3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级

系统补丁，进行系统优化处理，并设备处于良好状态。

4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用

外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。

5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等

材料，防止浪费。

四、计算机及设备的维修管理

1.未经允许，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离

办公地点。检修人员拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。

2.计算机及设备出现故障，应及时通知本单位的维护维修责任人，维护维修

责任人在接到通知后，应尽快到现场检查故障原因，并做出故障鉴定。

3.“三包”期内的计算机及设备出现故障，应当按照“三包”要求报修，不

得违反“三包”规定私自拆机维修。

4.一般零部件硬件损坏，由各科室购买，并及时更换；重大、关键零部件损

坏或出现故障，由各科室提出申请，并提出故障鉴定报告和维修方案建议，经领

导批准后，由信息中心联系专业维修点维修。

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5.计算机及设备外出修理，应遵循先检查处理、后考虑外出修理的原则，避

免不必要的修理费用开支。送修电脑应当取得维修单回执，并注明固定设备主要

关键部件。

6.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。

7.涉密计算机及设备不得外出送修，出现故障应当联系保密管理部门处理。

计算机及设备外出修理及外来技术人员进行维护工作时应做好资料备份，防止重