养发专业知识营销话术.pptVIP

蒜黄金

头皮头发养护;绝对成交第一关:检测前，通过问题进入;销售技巧;是;提出与他有关的问题，让他思考;不知道如何保养头皮头发;顺，滑，有光泽，

有弹性，滋润一点！;这个我没有

什么概念;如果有这样的产品，

我愿意尝试！;张小姐，我先声明一下，给你介绍这个产品，不是一定要你把它买下来，只是我觉得它比较适合你，这个套装在我们店里很多会员都很喜欢，只花你2分钟的时间就可以了，等会你完全可以自行判断是否使用它，好吗？;我们这个套装是市场上最专业的产品，非常齐全，里面有：……等一整套完整的养疗套装，你可以看一下。;这套产品是最适合你的啦，看你气质这么好，来我们店里就应该享受到最好和最优质的服务，今天就拿这一套吧？;我要考虑一下;是;是;提出与他有关的问题，让他思考;没有用过此类;环境舒服一点，服务周

到一点，效果好一点;1我希望不脱发，

2我希望能长出头发来，

3我希望能长密些，浓些，

4我希望恢复原状。;如果是能做到这样，

我还能接受！;如果是这样我

感觉还可以了;如果有这样的产品，

我愿意尝试！;是;是;提出与他有关的问题，让他思考;问出需求的缺口;1.你们这里多少钱？

2.都是差不多的。

3.一个疗程也要几千元。;环境舒服一点，服务周

到一点，效果好一点;1我希望不脱发，

2我希望能长出头发来，

3我希望能长密些，浓些，

4我希望恢复原状。;如果是能做到这样，

我还能接受！;如果是这样我

感觉还可以了;如果有这样的产品，

我愿意尝试！;顾客如说要考虑一下，则进入下一个检测的环节。;进入检测环节（第二关）;检测流程;检

测

的

准

备;◎消毒的注意事项：

一定是当着客人的面消毒。切忌不说，我刚才已经消过毒了，就算是消过了也要当着客人的面再消一遍。;发干的颜色

黑头发的长度

光泽度

顺滑度

弹性

开叉的情况

打结与否

烫染的方式;第三步：

分开发片

手指按压头皮;第四步：

手眼检查后

做一个简单的小结;前额;第一步;用手分开发片，把头皮检测仪的

探头放在顾客的头皮上，调整位

置直至显示屏上看到清楚的画面;头皮的颜色

毛孔

油脂

色素流失

头皮屑

白发

即将脱???的头发

敏感

精神压力和失眠

毛鳞片;标准色泽为：

青白色;A、堵塞：毛孔呈平坦状或凸起；

B、空毛孔：明显见到毛孔，但已没

有头发；

C、毛孔闭塞：在没有头发的毛孔，

已成平坦状，开口渐少；

D、脱发现象：毛孔里的头发有细有

粗，只有一两根头发。;这不是堵塞，这是因为

我有几天没有洗头了;1、一至两天就可清楚见到毛孔处

有大量油脂即属油脂过多；如果油

脂还会有流动性，即属油脂很严重。

2、如果毛孔处有浑浊的堵塞物，

就代表油脂没有得到清洁，严重的

会产生真菌，引起头皮屑、脱发等

问题。

3、如果毛孔处的堵塞物已经形成

翘起的片状物，这种就是未生成的

头皮屑；

4、如果发干上有不均匀分布的液

体，就代表它是油性发质，平时较

难护理；;流失

暗黄色

阴暗

有色素空洞，有些甚

至能见到毛髓质

发展趋势：

有可能会发展为白发;未生成的头屑，在头发上找不到头屑，但在发根处，可见白色的片状物起．这样的情况过一两天就会生成头屑；

轻度头屑，在头发上夹杂着小量的小片白色头屑；在发根处也可见片状头皮屑的翘起；

重度头屑，在头发在夹杂着大量的小片白色或黄色头屑，在发根处，有很多未生成的头皮屑，或是头屑包裹着发根，或是成大片的翘起。;在头发里夹杂着白色的头发

整体通透的白色

有些甚至可以看到髓质

发根处有些也是通白;脱落期或脱发的现象：

1、毛孔里的头发有细有

粗、暗黑无光泽；

2、可见清楚的空毛孔

3、头皮下无法看到发根

4、头顶上有很多的小头

发；;在后脑上有明显

的红血丝现象;毛鳞片张开，表现为头发边缘处有

阴影，头发反光面呈现锯齿状。

毛鳞片脱落：在发尾部分暗黑无光

泽，有开叉现象；;第四步;脱发的例子

斑秃的例子

头屑的例子;你现在的脱发状况还不算很严重但你如果不理他，就会是另外一种情况了，我们都知道，正常的毛孔有2-4根头发，像你这种状况，如果不能彻底解决油脂问题，毛孔堵塞的问题会越来越严重你说是不是?;斑秃的例子;头皮屑的例子;好!;

那我先试一下？

感觉一下？

我要考虑一下？