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医院市场营销活动策划文案四篇--第1页
医院市场营销活动文案1
一、--医疗市场总分析
近-年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的
审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,导致--市整个医
疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分
析:
1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报
社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“漂亮妈妈”活动,红
十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”
活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形
式已逐渐被泛博百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开辟在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业
务开辟逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍
不断壮大,市场业务开辟的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限
于--以及三县地区,全省范围的市场开辟逐渐扩大,已占领了近一半
的业务营业额。
3、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提
高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加之民营医院良好的医疗服
务,泛博百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现
在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府商议沟通,
争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面
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的待遇基本相同,于是医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗
涌竞争相当激烈!
二、医院目前现状分析
我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有不少细
节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、
病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整
套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动
较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患
者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度
上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上,医院向来都比较差,从整个星期的7天
来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对照较好,平均在--人摆布,
但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上
很少有病人来就诊。
3、病床使用率全院共有-个科和一个icu,总共病床在--摆布。
除--这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用
率只在--%—--%摆布。而且在住院病人中,并不彻底是实际治疗的病
人,有相当一部份是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相
比较。
4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远
不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部份时间段手术空缺比较
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严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过
市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增
加,同时随着市场部最近一段时间部份地区新农合转诊协议的签定,
转诊病人将可能越来越多。
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